人生犹如一段未知的航程，我们永远无法预知前方是晴空万里，还是风雨突袭。对于荆州的彭女士（化名）来说，2025年原本平静的生活，却被一场突如其来的疾病打破。

2025年7月初，彭女士在当地医院就诊，经病理检查发现异常并接受了手术治疗。7月底，在武汉某医院被确诊淋巴癌。这一诊断不仅给她带来身心的巨大痛苦，也使整个家庭陷入严峻考验。彭女士想起自己曾在2017年购买过新华保险的《康健吉顺定期防癌疾病保险》与《健康无忧C款重大疾病保险》，随即联系了新华保险服务人员咨询理赔事项。

2025年8月20日，新华保险接到彭女士理赔报案后，理赔人员全程一对一协助彭女士准备病理报告、诊断证明等理赔资料，最大程度减轻其奔波负担。在彭女士提交理赔申请后，新华保险在三日内结案，赔付保险金20万元，其中重大疾病保险金15万元、癌症确诊保险金5万元。同时豁免《康健吉顺定期防癌疾病保险》后续12期保费，共1万余元，该合同持续有效。

科学的保险规划，对自己和家人负责任的明智选择。保险不仅是一纸合同，更是一种实实在在的风险管理工具。它虽不能阻止风险的发生，却能在风雨来临之际撑起一把坚实的“守护伞”。彭女士的案例生动诠释了“保险让生活更美好”的理念，也彰显了新华保险“以客户为中心”的服务宗旨。