“常青花园派出所民警胡志红非常热心,他利用业余时间创建了互助群,发放了防走失的定位钥匙。”10月16日,耿女士专门拨打武汉市民服务热线为胡志红点赞。当天,在胡志红的帮助下,她利用“回家的钥匙”定位器,及时找回走失的父亲。
今年以来,700余把“回家的钥匙”从胡志红的警务室发往全国各地,54次帮助迷失老人平安回家。
挂好“回家的钥匙”
社区老人走失警情清零
10月20日下午,印着“回家的钥匙”字样的定位设备,从武汉市公安局东西湖区分局常青花园派出所第四社区警务室寄出,目的地是黑龙江省牡丹江市贾爹爹家。这是民警胡志红今年发放的第735把“回家的钥匙”。
“回家的钥匙”是一种具有定位功能的电子设备,由公安部门免费发放给阿尔茨海默病患者等易走失群体使用,自2023年底起,陆续在武汉、郑州、青岛等城市进行试点。家属可通过手机小程序,实时查看走失者的位置。热心群众发现走失者,用手机扫描钥匙上的二维码,查看相关信息,也能帮助走失者回家。
常青花园十四小区居民周女士的母亲患有阿尔茨海默病,曾多次走失,家人只能报警寻人。2023年底,周女士为母亲申领了“回家的钥匙”,每天起床就为老人挂好。今年4月9日,她从厨房出来,发现母亲不见了,立即在手机上查看定位,十几分钟就把老人寻回。
胡志红介绍,他负责的社区有38位阿尔茨海默病患者,已全部发放“回家的钥匙”。以前每个季度都有老人走失的警情,需要出动警力和社区干部,还要查看视频监控,耗时耗力,家人也很着急。如今,老人走失后,家属利用手机定位寻人。今年以来,胡志红负责的社区再未发生因老人走失而报警的情况。
“先守好家门口的老人,再帮更多人。”胡志红又将视野投向了更大的范围。
自拍抖音宣传
为700余个家庭寄送“钥匙”
胡志红的抖音号(huzhihong444)有4.3万粉丝,发布了80余期“回家的钥匙”宣传视频,不少外地网友给他留言或发私信申领钥匙。胡志红逐一核实后,向上级部门申报,已为全国30个省市的家庭发放700多把“回家的钥匙”。
“钥匙有待机模式、打点模式、普通模式和追踪模式,每种模式待机时间不同,功能也有差异……”视频中,胡志红每讲一步就演示一遍,强调操作的要点。
这些视频都是他在警务室加班录制的。此外,“老人寻回案例”类视频也很受欢迎。网友留言说:“回家的钥匙不简单,科技里藏着温度。”
胡志红还建了“回家的钥匙服务群”。群里不仅有他分享的“定位偏差规避技巧”,还有家属们自发交流的妙招。有人说“把钥匙拴在老人常用的拐杖上”,有人发现“用魔术贴粘在衣服内侧更方便”。有一次,山东禹城的群友深夜发信息说“钥匙充不上电”,胡志红立刻发去视频通话,教对方检查充电接口。
每送出一把“回家的钥匙”,胡志红都会记录申领家庭的信息,每次有群友分享找到老人的经历,他也会记录归纳经验。截至目前,已54次帮助迷失老人平安回家。
最让胡志红难忘的,是今年7月31日的那次救援。
当晚,山东省临沂市的小郭突然发来消息:“胡警官,我爷爷不见了!定位在山沟里!”小郭的爷爷患脑梗后记忆力衰退,小郭通过回看家里的监控发现老人已离家4个多小时,打开“回家的钥匙”定位,显示的地方竟是一片荒山沟。家人打着手电筒往山沟里走,一边扒开野草一边喊,离定位点1米远时,才看见爷爷蜷在草堆里,连说话的力气都没了。“要是没有定位,我们根本找不到这儿,后果都不敢想。”小郭至今心有余悸。
如今,胡志红寄出的钥匙越来越多,台账越记越厚。他说:“只要收到‘老人已找到’的消息,再忙再累都值。”
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阿尔茨海默病是一种中枢神经系统的退行性病变,发病率与年龄呈现相关性。统计显示,60岁以上人群年龄每增长5岁,患病率就会翻倍,到85岁后,发病比例会猛增到20%~30%。根据最新报告,中国阿尔茨海默病及相关痴呆(ADRD)患者总数已达到1699万,占全球病例数的29.8%,相当于全球每4位患者中,就有1位在中国。
老人走失警情中,很大比例是阿尔茨海默病患者,这些老人存在记忆障碍、失语、失认等情况,有的在离家不到1公里的地方也找不到回家的路。“回家的钥匙”的定位功能,正好能解决这一痛点。