我们医等壹陪诊客服老师一听就知道，这又是一个被慢性疼痛折磨久了的人。王大姐的情况我们太熟悉了：三年间试过倒挂、扎针、按摩、小针刀……好一阵又犯，最近疼得连走路都费劲。

了解了情况和诉求后，医等壹陪诊总调度陈老师迅速安排专业的陪诊师丹丹老师负责落地执行。第二天，也就是4月14日下午，丹丹老师火速出战，代替王大姐去武汉同济医院汉口主院区问专家。

丹丹老师来到同济后，第一时间替王大姐先后完成“取号签到、群里汇报进展、代为排队、现场问诊、诊后整理汇报等”。尽管诊室里排着长队，武汉同济医院骨科刘教授依旧耐心而细致地服务每一位病人。当轮到我们王大姐时，丹丹老师主动出示结果并说明情况，刘教授没有丝毫匆忙，而是认真查看王大姐的检查报告，仔细分析每一项数据。确认了病情后，他开具了入院证，并提醒我们提前预约床位。

代问诊的经历，让我们明白了很多腰腿疼患者都踩过的坑。

1.治疗史复盘：为什么越治越痛？

误区1：只治标不治本

“医生翻看她厚厚的病历本摇头：‘倒悬、封闭针都是暂时镇痛，没解决神经压迫的根本问题’”

建议：慢性疼痛患者常陷入“止痛-复发”循环，需先明确病因（比如，是否椎间盘突出压迫神经）。

误区2：治疗方式“混搭”

“王大姐同时做针灸+小针刀+药熏，医生提醒：‘过度治疗可能引发炎症反应，加重疼痛’”

建议：记录每种治疗的反应，避免短期内多方法叠加。

2.关键转折：医生的“三连问”