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严卫国,专注于制造企业数字化转型升级的经营实践,深耕制造企业30年,平台研发13年,推出了一套“工业互联网+安全生产数字化”的一体化平台,并已服务8600多家企业,其中危化、医药行业企业300多家。
严卫国有扎实的一线工程师经验和丰富的企业经营管理经验、多行业的咨询顾问经验,先后发表企业管理文章100余篇,严卫国先后出版企业管理图书《谁剃光了企业的利润——中小企业转型升级之路》、《扭转公司盈利困局的第一堂课》、《互联网+企业 重构8大运营体系的模式和方法》,近100万字。
从传统的线下到线上:业务场景融合闭环
早在2008年国际金融危机爆发后,严卫国就密切关注中国制造业的现状,看到传统制造业在技术革新和数字化转型方面的滞后。他发现,随着人口红利的消失、节能减排政策的出台,传统的依靠OEM外包的大量低端制造企业利润都被剃光了,将面临大面积淘汰;这一现象让他深刻意识到,制造业的发展面临严峻的挑战,亟需寻求转型的突破口。
在工业互联网技术不断发展的背景下,严卫国于2012年开始创立上海润吧信息技术有限公司,通过将技术创新转化为产品,推动制造业的数字化转型,从而提升其效率、安全性与可持续性,为中国制造业数字化转型升级提供技术实现平台,帮助中国制造业拥有自己的数字化平台。
为了实现这一目标,上海润吧公司开始了艰苦的互联网产品开发过程。谁都知道,从零开始,要帮助中国制造企业实现数字化转型升级是多么复杂的一个蓝图。严卫国提出这个想法之后,当时就有好心的朋友劝他投资风险太大,别异想天开,甚至有的企业家朋友直言,你一个“草台班子”,怎么可能搭得出一个那么大的大厦,但严卫国并未因此动摇。他相信,自己一线工程师的工作经验,加上长时间的企业经营管理经验积累和咨询顾问经历,让他对业务场景有了非常深刻的理解,对经营管理中存在的问题,也有了自己独特的解决问题的方法论,这些积累和沉淀,迟早会研发出一套符合中国特色的独特的工业互联网系统平台来!
因此,在创办公司之初,严卫国从零开始,专注于业务场景设计,组织技术力量进行技术研发,从“零”开始写代码、做API接口、迭代升级底层架构,力求在技术框架上,打好技术架构基础和底座,然后再不断增加业务场景,实现自由扩展,一步一步解决制造业数字化转型中的痛点。理想很丰满,但现实却非常骨感,大量的资金投入进去,前期很少有回报,本来可以拿着高薪做职业经理人的他,在机会主义面前,经历了长时间的研发寂寞和煎熬,毫不动摇的笃定在研发的道路上前行。
从技术到产品的转化,技术创新的核心在于与实际应用场景的结合。因此,在技术研发的过程中,上海润吧(润吧云团队)一直在不断寻找和挖掘真正能为企业带来价值的业务场景,打造样板企业。通过与行业内企业的深入沟通与合作,润吧云团队逐步将技术的优势与实际的业务需求结合起来,将技术转化为可落地的产品。公司没有单纯追求技术的复杂性,而是注重产品的实际效果和可操作性,认真听取用户反馈的每一个细节,并不断持续迭代更新,优化和改善界面操作,确保公司的解决方案能够真正解决企业在生产、安全、质量等方面的问题。
比如,润吧云APP早在2017年推出安全生产智慧综合管理平台,就包括班前会、双重预防(风险点管理、隐患排查治理)、特殊作业票、应急处置卡等业务场景,为了确保一线员工易学易用,严卫国带着团队深入乡镇、园区、企业,一个个乡镇召开企业座谈会,听取企业用户的意见。哪一个交互页面操作不友好、操作动作多,哪一条数据链路不通,仔细听取一线员工的意见,然后回公司进行“头脑风暴”,一步步迭代优化,最终实现了一线员工基本不用教,就能操作系统的自助式学习模式,一线员工使用率达到了100%。
严卫国认为,工业软件要用好非常不容易,因为一线员工的工作习惯已经形成,要他们突然改变工作习惯,是一个非常复杂的工程。因此,必须确保系统稳定、尽可能没有bug,尽可能减少操作动作,简单易用。线下场景要转移到线上操作,必须大大减轻负担,这样,一线员工才会真正接受,一线员工用好系统,产品才有生命力!同时,满足好一线员工的同时,还必须满足管理层和决策层,能帮助管理层轻松管理,决策层快速决策。业务规则的驾驭和技术逻辑的转换就显得尤为重要,产品必须有灵魂!产品要有灵魂,数据链路就必须彻底打通,业务场景全部闭环,统计分析清晰,数据计算实时,在帮助企业防控风险的同时,还能挖掘效益、提升管理效率。
从传统安全生产到现代安全治理:过程管理数字化
安全生产,重如泰山。关乎社会大众民生福祉,关乎经济社会发展大局,更关乎人民群众生命财产安全。“安全生产是一个有福报的领域,也是一个刚性的领域。”严卫国说道。2018年应急管理部成立前,严卫国及其研发团队就开始潜心研究安全生产相关的法律法规、政策文件,构建现代安全治理的技术架构,并成功将技术转化为具有实际应用价值的产品,推出一体化的润吧云企业安全风险智能化管控平台整体解决方案。
润吧云整体解决方案分三步走,目前已经建设完成“8+5+8”,总共21个业务场景。其中,第一步完成的业务场景包括双重预防、特殊作业、人员定位、视频监控智能分析、安全生产标准化、全要素管理、重大危险源安全管理、智能巡检、班前会;第二步完成的业务场景包括工艺生产报警优化、自动化过程控制优化、设备完整性管理与预测性维修、培训教育、承包商管理;第三步完成的业务场景包括智能迎检、智能制度管理、智能交接班、人员聚集风险监测预警、一企一品一码流通管理、封闭式管理(访客预约、门禁管理)、综合能源管理、敏捷应急等。
设备实时监测示例