为深化金融服务与社区生活的融合,践行“金融为民”的服务理念,4月25日,广发银行武汉后湖支行联合中电建物业,在海赋江城天韵小区成功举办了一场别开生面的乒乓球友谊赛,将体育竞技与金融便民服务有机融合,吸引近百名居民参与。
以球会友,拉近邻里距离
30余名社区乒乓球爱好者踊跃参赛,年龄从10岁少年到七旬长者。支行员工与居民同场竞技,直拍横打、扣杀削球精彩纷呈。经过激烈角逐,最终评选出冠、亚、季军及“最佳活力奖”。居民张爹爹兴奋地说:“比赛办到家门口,既锻炼身体又结识了新邻居,这个活动真接地气!”

金融知识“嵌入”赛场边
赛场旁,支行设立了“金融便民驿站”。工作人员利用比赛间隙,发放防范电信诈骗、识别假币、存款保险等宣传折页200余份,并结合近期高发的“养老理财骗局”案例进行现场讲解。有奖问答环节将金融知识融入趣味互动,有效提升了老年群体的防诈意识。

定制服务,绿色通道解难题
针对社区老年居民较多的特点,支行现场开通“绿色服务通道”预约登记,提供资料修改、密码重置等上门服务。同时,工作人员手把手指导老人使用手机银行简洁版查询养老金、缴纳水电费,耐心解答关于定期存款利率、理财产品的疑问。李阿姨点赞道:“没想到看球赛还能顺便解决义务难题,银行的服务越来越贴心了!”
下一步,广发银行武汉后湖支行将继续探索“金融+社区”的融合服务模式,通过每月定期派出客户经理进社区,常态化开展“金融微课堂”“硬币兑换日”等便民服务,以更有温度,更有厚度的实际行动,守护好万家灯火的“钱袋子”与幸福感。
金融消费风险提示
广发银行武汉后湖支行提醒广大客户:
1、拒绝“高息”诱惑,牢记“收益越高风险越大”
2、核实“持牌”资质,拒绝向个人账户转账
3、警惕“温情”陷阱,不轻信陌生人的“亲情”攻势
4、保护“个人信息”,不随意泄露密码与验证码