为深化金融消费者权益保护，提升公众金融安全意识，广发银行沌口支行联合分行运营科技部于2026年4月14日在蔡家市场开展金融教育主题宣传活动，和周边群众“面对面”科普、“零距离”互动，将金融安全知识融入公众生活，助力构建全民参与的金融风险防控体系。

【创新便民服务举措，普及金融风险知识】

活动现场，广发银行工作人员开展“硬币流动兑换车”便民服务活动，活动当日已为市民兑换36629枚硬币，合计约8770元，有效缓解了商户日常经营及居民生活中的零钱周转压力，提升金融便民服务水平。同时，工作人员在现场设立金融知识宣传展台，展台内放置“警惕新骗局、守护养老钱”、“防范‘征信修复’诈骗，合法开展征信业务”“风里雨里守护为你”等宣传手册，重点围绕电信诈骗、非法集资、网络金融陷阱等高频风险场景展开科普。针对老年群体易受骗的特点，工作人员结合真实案例，用通俗语言解析常见诈骗话术，提醒市民“不轻信、不透露、不转账”，引导群众学习个人信息保护、账户安全设置等实用技能。

【一对一答疑解惑，强化市民风险认知】

活动现场还设计了一对一的咨询服务，工作人员耐心细致地解答了大家提出的各种问题，让消费者们知道了手机扫码可能泄露隐私、陌生短信/链接有可能涉及诈骗、陌生来电可能骗取金融信息等常见诈骗手段。“今天这个活动真的是太贴心了，既解决了我们手上零钱多的问题，又向我们普及了诈骗手段，以后你们可以多开展类似活动，教我们如何防范诈骗，维护个人财产安全”一位参与活动的市民表示。

【多元化宣传形式，推动金融教育发展】

本次活动以贴近生活的方式开展，通过多样化的宣传形式和互动，提升了群众金融安全意识，增强了防范诈骗的能力，广发银行将持续贯彻落实金融教育工作要求，结合实际需求，开展形式多样的金融知识普及活动，为提升群众金融素养、维护金融安全贡献力量。

【风险提示】

广发银行提醒您，请勿轻信陌生电话、短信或网络信息，谨防电信诈骗、非法集资等陷阱。投资理财时，切勿盲目追求高收益，应选择正规金融机构，核实产品资质，避免资金损失。保护个人信息，不随意泄露身份证号、银行卡信息，定期检查账户安全。如遇可疑情况，及时通过官方渠道咨询或报警。金融安全关乎个人财产与社会稳定，需持续提升风险意识，共同维护健康金融环境。