“我就转个账，你们还报警？转个账犯法了？”客户吴某情绪激动。

“您没有犯法，但您很可能被骗了！”邮储银行建始县高坪支行工作人员语气坚定。

“我哪里被骗了？他是我朋友，对我好得很！”

“网上的朋友，底细不明。现在网络诈骗高发，向陌生人转账务必谨慎核实。”

“他是带我投资赚钱的！别挡我财路，我自己的钱还不能做主了？”

“这个账我们不能转！我们必须对您的资金安全负责。”

这段发生在邮储银行建始县高坪支行营业大厅的激烈对话，源于近日一笔转账业务。客户吴某要求向某“网友”转账4万元用于投资。柜员在办理过程中发现异常，吴某不仅无法提供收款人电话号码，仅通过网络联系，且其描述的投资项目疑点重重。

营业主管敏锐察觉风险，立即暂停业务，一边安抚客户情绪、详细询问情况，一边迅速联系高坪派出所民警到场协助。吴某坚称，这位“朋友”每天对她嘘寒问暖、关怀备至，让她倍感珍惜，且前几天投入的3000元已在“投资网站”显示收益。然而，银行工作人员核查吴某提供的聊天记录发现，对方不断以“高收益”、“机会难得”为由催促转账，诱导性极强。结合吴某单身、轻信网友“情谊”的背景，银行工作人员判定这是一起典型的“杀猪盘”式网络诈骗。

面对吴某的执念，民警与银行工作人员耐心劝导，剖析诈骗手法。最终，吴某恍然大悟，意识到自己因缺乏反诈意识，轻信了网友的“花言巧语”，险些落入陷阱。她放弃了转账，并对民警和银行员工及时阻止诈骗、保住其4万元积蓄表示由衷感谢。

邮储银行建始县高坪支行工作人员凭借过硬的反诈专业能力、高度的责任心和优秀的职业素养，成功拦截了这起诈骗。事后，派出所专门发来表扬信，充分肯定该行员工在守护群众“钱袋子”方面展现出的强烈社会责任感。此案例再次警示公众：网络交友需谨慎，高额回报莫轻信，转账汇款前务必多方核实，提高警惕，守护好自身财产安全。（文：易莉莉、曾庆余；图：张宇）