近日，平安产险武汉中心支公司与武汉市江夏区人民法院签署合作协议，共同探索交通事故纠纷多元化解新路径。平安产险武汉中心支公司总经理刘勇一行率队赴江夏区法院立案庭开展工作交流，双方就进一步优化交通事故纠纷化解机制达成共识。

根据协议，双方将建立"诉调对接"工作机制，通过前置调解程序，有效分流诉讼案件。平安产险将充分发挥专业理赔优势，建立"一站式"快速响应机制，对交通事故纠纷案件实行全流程跟踪服务。公司理赔人员将主动介入纠纷调解，为当事人提供专业理赔咨询和调解建议，推动矛盾纠纷源头化解，切实降低群众维权成本。

江夏区法院对平安产险在纠纷化解中的积极作用给予充分肯定。双方约定将建立常态化沟通机制，定期开展工作会商，不断优化调解流程，提升纠纷处理效率。下一步，双方还将探索引入更多社会力量参与纠纷化解，构建多元化调解新格局。

此次合作是平安产险践行企业社会责任、助力基层法治建设的创新实践。通过整合保险服务与司法资源，双方将共同打造交通事故纠纷化解的"武汉样本"，为基层法院现代化建设注入新动能，为群众提供更加便捷、高效的司法和保险保障服务。