为全面贯彻中央经济工作会议精神,落实中共中央办公厅、国务院办公厅出台的提振消费专项行动方案以及金融监管总局相关工作要求,近日,中国光大银行在总行成立了发展消费金融助力提振消费专门工作小组,并结合自身经营特色,围绕发展消费金融,聚焦丰富消费金融产品供给、优化消费金融环境、强化消费者权益保护等方面,制定了提振消费专项行动方案,全行合力做好消费金融工作,助力提振消费。
升级消费金融信贷产品供给,满足消费者多样化融资需求。光大银行快速贯彻落实金监总局政策要求:一方面,提高个人消费贷款额度,满足信用良好客户的大额消费需求,个人消费贷款自主支付的金额上限从30万元提高至50万元,个人互联网消费贷款金额上限从20万元提高至30万元;另一方面,优化个人贷款期限政策,针对有长期消费需求的客户,用于个人消费的贷款期限由不超过5年延长至不超过7年。
突出科技智能数字化优势,丰富金融产品和金融服务。光大银行不断创新个人消费贷款产品,发挥线上化服务优势,深入场景提供便捷消费金融服务,持续拓宽消费金融服务范围。特别是,对数字、绿色、智能等新型消费场景,该行量身定制金融产品,更好地满足客户个性化、多样化金融需求,强化数字赋能,增强消费金融服务的适配性和便利度。例如,光大银行个人消费信贷产品——光速贷,具有线上申请、自动审批、自动放款、按日计息、随借随还、利率优惠等多种亮点特点。消费者通过光大银行手机银行APP即可轻松操作,满足装修、家具购置、旅游、教育培训等多种消费需求。在本次发展消费金融提振消费专项行动中,光大银行还将加大对批发零售、住宿餐饮、文化旅游、教育培训、健康养老等消费服务行业的信贷投放,支持消费供给主体健康发展。与此同时,光大银行与头部十余家互联网平台共同打造了以旧换新专区,开展家电、3C产品分期免息和分期满减活动,促进居民消费品质提升。
充分发挥综合金融服务优势,促进惠民生促消费有机融合。在本次专项行动中,光大银行充分体现了财富管理银行优势和特色,立足“阳光理财”“阳光金选”两大产品谱系,丰富产品供给,提升资产配置能力,以专业财富管理助力客户提升财产性收入,增强消费能力;同时,引入更多重疾险、医疗险、意外险等低起点、高保障的产品,扩大客户保险覆盖面,提振客户消费的信心和底气。
坚持消费者为服务主体,充分保护消费者权益。光大银行正在有序开展续贷工作,减轻借款人还款压力,根据借款人申请,根据借款人信用记录、还款保障,合理商定贷款偿还的期限和频次,为客户提供更多选择。同时,通过规范消费贷款合同条款,向借款人明确展示贷款利率、罚息、分期费用、担保费用等各类支出,明示最终综合融资成本,进一步加强消费金融消费者权益保护。
光大银行消费信贷部门有关负责人表示,为更好地落实党中央决策部署及监管要求,光大银行将继续立足“金融为民”服务宗旨,坚持以客户需求为导向,着力满足人民群众消费升级需求,充分发挥金融支持消费的积极作用,助力营造良好的消费环境,为促进消费持续恢复和升级贡献光大力量。