为弘扬传统手作文化，提升客户满意度，2024年11月23日，在“家•恋-2024年客户服务活动”期间，富德生命人寿咸宁中支举办了以“头戴簪花，一路繁花”为主题的传统手作玉簪花发钗的活动，本次活动共吸引15位VIP客户热情参与。

活动开始后，讲师首先带领客户了解了消费者权益保护的相关知识，并通过有奖问答的形式加深了大家的认识。客户们积极互动，踊跃抢答，赢得了一份份精美礼品，整个问答环节充满了欢声笑语。这一环节不仅让客户在轻松愉快的氛围中学习了消费者权益保护知识，更增添了活动的趣味性。

随后专业的手工老师为大家详细介绍了玉簪花发钗的制作方法，包括工具和材料的选择结构比例的调整等要点。老师还通过PPT逐一进行演示，并且将错误案例和正确案例的图片放在PPT里，便于大家学习观摩。

在中支员工的协助下，客户们兴致勃勃地穿铜丝、拧铜线、绕绒线、绑花瓣。历经一个半小时的制作，大家的作品相继完成。客户们迫不及待地试戴刚刚做好的玉簪花发钗，开心地拍照留念，纪念这一个美好的瞬间。许多客户纷纷表示：“我们迄今为止第一次做簪子，没想到会这么成功。感谢富德生命人寿的邀请，不仅让我们亲身体验了传统手工制作的簪花文化，还成功做出了很多美丽的发钗，解锁了我们的中式之美。”

本次富德生命人寿咸宁中支的客户服务活动得到了客户们的一致好评。未来，咸宁中支会继续深耕客户服务领域，不断提升客户全方面的服务体验，以贴心、专业的服务回馈广大客户群体。