金融教育+乡村振兴
2024年,广发银行发布《乡村金融教育基地建设方案》,将金融教育与乡村振兴相结合,建立以基层网点、村镇服务点、移动服务点为主的宣传阵地,并依托便民服务区、活动中心等村镇群众活动点拓展金融教育覆盖半径,加大金融教育宣传下沉力度,培育中国特色金融文化,帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。
在新疆,广发银行深入新和县依其艾日克镇、莎车县米夏镇,把金融知识和惠民政策送到田间地头。通过组织“金石榴宣讲团”义务讲解开展金融教育宣传互动,帮助边远地区少数民族消费者了解金融知识,提高反诈意识。在广东韶关、辽宁丹东、江苏南京、浙江宁波等地,广发银行为当地村民绘制一面面金融知识墙,以实际行动助力美丽乡村建设;在天津、江西南昌、广东河源及清远、汕头等地,广发银行深入县域乡镇集市,开展“金融知识赶大集”活动,将金融知识普及的触角延伸到了周边的村镇。在革命老区孟良崮、抗日武装起义发源地山东邹城,广发银行聚焦红色金融、普惠金融,围绕金融消费者合法权益保护、做好“三适当”等内容进行宣传,通过“乡村大喇叭”,打通金融教育宣传“最后一公里”。
金融教育+科技智能
针对电诈案件高发的态势,广发银行持续迭代优化风控模型与策略,构建事中风控数字人,利用AI技术赋能交易风控,加强对客户的风险提示和劝阻。
广发银行对各类典型案件的作案手法与风险特征进行拆解复盘,深入挖掘背后的交易行为动线、终端设备特征,在电子银行重点场景探索设计系列差异化的风险管控策略。针对每笔电子银行交易,大数据风控模型进行全方位的综合性计算和判断,并根据风险程度采取差异化的处置措施,基本形成事前分析计算+事中实时干预+事后外呼确认的全流程闭环交易风险管控流程。据了解,2024年上半年广发银行大数据智能风控平台已直接拦截电子渠道可疑交易27.6万笔,涉及金额3.3亿元,有力保障了客户的财产安全。
广发银行将继续秉承“金融为民”的理念,致力于提升公众的金融素养和风险意识,通过多种渠道普及金融知识,倡导科学理性投资,加大对老年人、青少年、新市民等群体的宣传力度,胸怀“国之大者”,心系“关键小事”,以实际行动助力书写守护人民美好生活的新篇章。