三大渠道优化布局：

个险月均绩优率、万C人力、人均综合产能实现“三增”

2024年上半年，个险渠道坚持以价值为核心，保持期交增长，大力推动长年期业务转型，践行高质量发展理念；加快推进绩优队伍建设，出台新《基本法》，以优增为重点，整合公司优势资源；启动“XIN一代”计划专项队伍建设项目，以全新的制度政策体系、全链条培育体系、更好的产品体系、更智能的数字化服务平台、多元化的专题活动及良好的职场环境等构建营销队伍建设新生态，探索队伍转型发展模式，奋力实现“万人IDA寿险公司”的发展目标。

个险渠道上半年实现长期险首年保费84.91亿元，同比增长1.8%，其中长期险首年期交保费82.62亿元，同比增长4.1%。个险代理人规模人力13.9万人，月均合格人力2.7万人，月均合格率18.2%；月均绩优人力1.85万人，同比基本持平，月均绩优率12.5%，同比提升2.3个百分点；月均万C人力0.47万人，同比增长19%，万C人力占比3.2%，同比提升1.0个百分点；月均人均综合产能1.04万元，同比增长28.3%。

银保渠道持续推进核心渠道、重点渠道、潜力渠道建设，总部合作全面覆盖，机构布局优化完善；强化绩优队伍建设，推动持续绩优增长；积极探索客户经营模式，强化中高端客户经营；业务发展以传统型保险为主，逐步丰富多元化产品供给，不断深化业务的期交化、长期化转型。上半年银保渠道实现长期险首年期交保费收入71.44亿元，占长期险首年保费比例为71.7%，较上年同期提升34.3个百分点；续期保费180.00亿元，同比增长58.1%。

团体渠道全面深化转型发展，围绕“改善客户结构、建立盈利模式、服务国家战略”三项关键任务，以“客户为中心”打造核心竞争力。上半年，团体渠道实现保费收入21.41亿元，同比增长18.3%，其中长期险首年保费收入1.35亿元，同比增长66.7%。

投资能力持续增强：

投资资产、投资收益、投资收益率实现“三增”

截至2024年6月末，公司投资资产总额约1.4万亿元，较上年末增长7.0%。

上半年，公司保险资金运用始终遵循稳健投资、长期投资、价值投资的基本理念，战略资产配置层面以久期长、现金流稳定的固定收益类资产为压舱石，满足资产负债匹配要求，同时辅以均衡的权益类资产配置，以提高长期投资回报。战术资产配置层面，今年以来根据权益和利率市场变化，动态调整结构，积极把握股票、债券等资产类别的交易机会，取得了一定成效。公司净投资收益、总投资收益及综合投资收益全部实现增长，其中综合投资收益426亿元，同比增长51.8%。年化总投资收益率4.8%，年化综合投资收益率6.5%，创近三年最好水平。

截至2024年6月末，公司受托第三方资产管理规模超5,500亿元。

特色服务品牌形成：

理赔服务、特色服务、智慧服务实现“快优易”

公司深刻把握金融工作的政治性、人民性，践行“以客户为中心”的理念，秉持“快理赔、优服务”的品牌特色，优化服务供给。上半年，累计处理理赔案件236万件，合计赔付金额73亿元，平均理赔时效0.71天，理赔金实时支付结案当日到账率超80%。

公司推进建设涵盖“医康养财税法商教乐文”10大领域、包括不同服务品牌的生态体系，助力客户打造幸福美好生活。“新华尊”高净值客户服务体系于2024年1月发布，为客户及其家人量身定制“健康管理、法税规划、商旅出行、品质生活”等贴心服务；“新华安”居家养老服务体系于2024年6月上线，通过“健康管理、安全监测、适老改造、生活服务、居家照护”五大类服务，解决老年人疾病无助、行动不便、生活照护等问题，传递新华服务温度。当前，公司正在推进“新华瑞”中高端客户服务体系、“新华悦”系列康养服务体系建设，加速完成客户服务生态体系的整体构建。