为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提示支付便利性的意见》，进一步优化现金流通环境，提升商户人民币现金备付水平，保障现金使用顺畅，充分发挥“现金兜底”作用，光大银行黄冈分行按照中国人民银行黄冈市分行的统一部署要求，积极开展“零钱包”兑换服务，持续为社会公众提供优质的现金服务。

为解决出租车零钞备付问题，更好的满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，光大银行黄冈分行提前与黄冈市公共交通发展有限公司联系，根据出租车司机的零钱备付需求，为其订制了“零钱包”的零钞规格，确定每个“零钱包”的标准为100元，分别为20元纸币2张，10元纸币2张，5元纸币6张，1元硬币10个。

4月2日活动当天，光大银行工作人员为有零钱兑换需求的司机师傅们共兑换“零钱包”80个，零钱兑换金额累计8000元。同时向他们分发“便民服务卡”，便于司机师傅们在有零钱兑换需求时可通过预约等方式到我行网点进行兑换。

“这个“零钱包”好，有时候碰到要用现金的乘客，找不开零钱就很尴尬了，这下不愁没有零钱找了。”此次零钱包兑换活动受到出租车司机的一致好评。不仅如此我行工作人员也针对整治拒收现金相关政策与要求，向出租车司机发放宣传折页，对不宜流通人民币、反假货币知识等进行讲解宣传，在优化人民币流通环境的同时，提升了群众对人民币法定地位的维护意识，也一定程度上解决了出租车司机对现金辨认识假的困难。

下一步，光大银行黄冈分行将认真贯彻落实优化支付服务相关工作要求，积极履行现金服务网格责任，聚焦出租车公司、超市、便利店等重点领域，持续推进“零钱包”兑换服务送上门，畅通金融服务“最后一公里”。