意外和风险无处不在。当它来临之时，保险不仅能为家庭及时提供经济赔偿，还能保障家庭后续生活的稳定。

2009年2月，客户甘先生在富德生命人寿黄冈中支为自己投保了《生命智鑫终身寿险（万能型）》（保额12万元）。2024年1月，甘先生因疾病身故。家属拨打黄冈中支柜面电话报案，理赔人员第一时间与客户家属进行联系，并详细告知理赔所需材料，第一时间进行前置调查。2024年3月14日，甘先生保单的受益人正式向公司提出理赔申请，经调查核实，符合保险责任范围，富德生命人寿于次日给付保险金123800元。在收到理赔款后，甘先生家属非常感慨，对理赔人员说道：“谁也没有料到他会那么突然地离开，家里人悲痛不已，他是家里的顶梁柱，我们的生活现在面临不小的压力。这笔赔款给了我们渡过这段难关的信心。”

3月28日，受益人甘先生委托朋友携“保险相伴安心相随真情服务快速理赔”的锦旗至黄冈中支蕲春营销服务部柜面，对公司专业高效的理赔服务表示真挚谢意。

面临未知的风险，保险是未雨绸缪的风险管理工具之一。每笔身故理赔都意味着一场不幸，但一份及时的理赔款如同雪中炭，虽不能抚平亲人离世的伤痛，却可以带来一丝丝安慰。黄冈中支将继续为千家万户送去一份份保障，为客户撑起风险防护伞，让保险为幸福生活保驾护航。