近日，浦发银行荆州江津支行成功堵截一起网络电信诈骗案件，以实际行动守护了客户的资金安全。

11月20日下午四点左右，屈阿姨来到浦发银行荆州江津支行办理转账业务，要求将其账户内15000元转至指定公司账户。该支行柜面工作人员接待后发现该公司为某清算公司，与客户所在地距离远，且账号与一般经营性公司有较大差异。发现这些疑点后，工作人员询问转账用途等详细情况，但屈阿姨含糊其辞，抗拒不愿回答。经进一步查询发现，屈阿姨的该银行卡已长期未使用，于近几日突然恢复使用，且卡内资金仅在取款前两小时转入。种种异常表明屈阿姨可能正在被网络诈骗，柜面工作人员一方面进一步向屈阿姨了解对方公司情况，另一方面立即将该情况上报网点相关负责人。

该网点相关负责人赶往现场并在相关平台搜索该公司，发现该公司存在大量负面新闻以及欺诈信息。网点负责人将这一情况告知屈阿姨，并耐心劝说其保护好自己的资金安全，切莫随意向来路不明的账户进行转账。起初，屈阿姨情绪激动，仍坚决要求转账，认为自己决不会上当受骗。为确保客户的资金安全，该支行工作人员在安抚屈阿姨情绪的同时，紧急联系了荆州当地派出所民警到现场协助劝阻，片区民警赶到现场后，以真实案例向屈阿姨说明当前网络诈骗的各类套路并现场为其讲解各类反诈知识。屈阿姨道出，当时是在网络平台上看到相关股票信息，随后便有相关平台客服与其短信联系称该产品保本保息，只需将资金汇入平台即可稳赚不赔。经过民警与银行工作人员的共同劝说，屈阿姨幡然醒悟，决定不再转账，并向民警和浦发银行荆州江津支行员工表达了感激之情，避免了自己资金被诈骗。

近年来，电信诈骗手段多变，不法分子惯用“高收益，无风险”的套路吸引中老年客户进行投资理财。浦发银行武汉分行在此提醒广大中来年消费者务必保持谨慎态度，不随意添加陌生人好友并和陌生人谈论有关投资、理财等涉及资金的问题，警惕“保本高息”“保证收益”的投资陷阱。高收益通常伴随高风险，面对种种利诱要多一分警觉，少一分冲动，做到“不轻信、不动心、不转账、多了解、多协商、多求助”，守护好自己的“钱袋子”。