当然，更重要的一个原因是当时她“快要离开政府机构回高校了”。在书中，一名读者因为无法继续借阅碑帖，选择退还了图书馆，取回了押金。这样的矛盾与龃龉，贯穿于杨素秋分管图书馆建设这项工作的全过程。爱书人与管书人的两种身份，本身就暗含着角色冲突。从推广阅读的角度出发，图书馆藏书当然应该被更多人阅读；但从公共财产保护的责任出发，如果缺乏明细规则，又难免产生违背公共利益的消耗与损失。在这个问题上，没有最完美的答案。本着推进全民阅读的公心，兼顾各方利益，努力平衡细节，就有可能不断接近理想的答案。推而广之，公共文化设施发挥理想的功用，少不了这样的“较劲”和“死抠”。图书馆的藏书、博物馆的藏品、音乐厅的演出，都是衡量这些公共文化设施质量水准的核心“硬件”；与此同时，这些设施更便利地被大众使用，降低可及性门槛，则是它们日常运转不可缺少的“软件”。一名称职的公共文化设施管理者，就是要当好这些硬件和软件的协调员：一方面，在配置硬件时绝不糊弄，以高水平的专业素养，打好公共文化设施的底子；另一方面，在软件维护时绝不死板，以更加人性化的管理和服务，满足不同群体的实际需求。只有这样，我们的图书馆，才能更加接近“天堂”的样子。