2025年8月上线的AI云陪诊系统“南小医”,已成为患者就医路上的“贴心伙伴”,每天平均有400人次使用。对于老年人、首次就诊患者等群体而言,“南小医”不仅解决了“不知该找谁、不知往哪去”的困惑,更用智能化手段填补了陪伴缺口。
导医正在指导就诊患者使用AI云陪诊系统
“去年11月,南小医已与健康湖北的‘AI云陪诊’和‘省统一预约挂号平台’完成了接口对接。”中南医院信息中心主任肖辉介绍道。
“以前做检查要找医生开单、排队缴费,现在自己操作自助机就行,省了不少时间!”刚完成肝功能检验预约的陈女士说。
中南医院推出的检查检验自助开单系统,让复诊患者通过APP或自助机即可自主开单,系统还能结合病情推荐最优检查组合,使非急诊患者检查预约时间平均缩短65%,改变“医生开单、患者等候”的传统模式。