“没想到在市场里面就有民警、法官和法律援助人员帮我们解决问题，真是为我们老百姓做好事啊！太感谢你们了！”近日，武汉白沙洲大市场三家商户经市场调解室调解，成功化解纠纷。

据介绍，在白沙洲大市场经商的刘某、黄某、焦某因产生经济纠纷，来到大市场调解室寻求帮助。张家湾法庭值班干警、大市场调解委员会工作人员及市场调解室其他值守人员，一起参与调解。

原来，三人相识多年，本来关系不错，仅因一时口角激化了矛盾。调解室工作人员一边向他们梳理普及相关法律规定和责任分担问题，一边动之以情，劝说三人冷静下来解决问题。

最终，三人在调解室值守人员组织下，达成了调解协议，顺利化解了矛盾。

快速化解市场里的小矛盾、小纠纷，防止其变成大矛盾、大纠纷，白沙洲大市场调解室“4＋N”多元调解机制起到了关键作用。

今年8月，由青菱乡街道党工委牵头，洪山区法院张家湾人民法庭联合白沙洲大市场派出所、青菱街道司法所、法援中心4家单位，安排专员入驻白沙洲大市场调解室和市场片区7×24小时综合警务室轮值坐席，积极协同劳动部门、房管部门、市场管理办、行业协会、群治组织等N家部门，紧密结合市场实际情况，为经营者答疑解惑，就地化解大市场内产生的矛盾纠纷。

据了解，白沙洲大市场“4+N”多元调解机制有效整合了社会基层调解资源，让人民群众享受到家门口的司法服务，获得群众好评。（王子君）