为深化科技赋能，加速科技能力与业务一线融合，产险科技中心联合湖北科技数据部开展首期鲲鹏5+5三级机构Mini班，调研于10月30至31日走进平安产险湖北分公司本次活动聚焦理赔与核保两大板块：总部科技团队详细介绍了自助理赔，数字员工，数字核保人、AI辅销、鹰眼系统等科技项目的落地实践，并现场同步解答宜昌机构在系统功能与AI功能应用中的难点问题。同时，在平安产险湖北分公司的紧密配合下，调研团队深入查勘、核保等一线场景，收集队伍声音及优化建议。

本次调研推动了科技能力向三级机构下沉，既帮助平安产险湖北分公司建立系统化科技认知，也促使总部科技优化更符合业务实际的赋能方案，推动AI技术与业务场景深度融合，助力三级机构高质量发展。