6月4日上午，一位神情焦急的老年客户匆匆走进广发银行武汉江汉支行营业厅，径直走向柜台，要求办理赎回基金40万元并转账至某对公账户。这一异常举动立即引起了银行工作人员的警觉。

“您是第一次办理这么大额的转账吗？”工作人员关切地问道。客户支支吾吾称这笔钱是“紧急退款”，语气中透露出些许不安。工作人员进一步询问后得知，这位客户此前已向两个对公账户转账，对方以“需要追加金额才能退款”为由，要求客户继续转账，并不断对其进行心理操控。工作人员敏锐地意识到，这很可能是一起电信诈骗。

面对客户的坚持，工作人员没有放弃，而是耐心地向其普及电信网络诈骗案例，反复劝阻其不要继续转账。然而，客户情绪激动，坚决表示不需要报警，也不愿将情况告知家人。工作人员深知事态严重，迅速拨打了警方电话。

武汉市局孟警官接到情况后，立即进行研判，并火速赶到支行。在支行内，孟警官与客户进行了深入沟通，用专业且耐心的方式分析了诈骗分子的作案手法，帮助客户认清了骗局的本质。经过近一个小时的劝说，客户终于幡然醒悟，意识到自己差点再次落入电信诈骗的陷阱，险些损失40万元。最终，客户放弃了转账的念头，避免了财产损失。

近年来，电信诈骗手段层出不穷，侵害人民群众财产安全的案例屡见不鲜。此次事件的成功拦截，不仅体现了银行工作人员的专业敏感性和社会责任感，也展现了警方快速反应和劝阻能力。警银联动机制在防范电信诈骗中发挥了重要作用，为守护群众的“钱袋子”筑起了一道坚实防线。

广发银行武汉分行温馨提示社会公众：提高警惕，防范电信诈骗，护好“钱袋子”

一、不轻信陌生电话和短信。尤其是涉及转账、汇款、投资等内容，要保持高度警惕。

二、保护个人信息。不要随意泄露个人身份信息、银行账户信息等，避免给不法分子可乘之机。

三、遇到可疑情况及时报警。如果发现疑似电信诈骗，应第一时间拨打110报警，或向银行工作人员寻求帮助。

四、多与家人沟通。遇到涉及转账、投资等重要事项时，及时与家人或亲友沟通，避免因一时冲动造成财产损失。

五、警惕“高收益”投资陷阱。不法分子常常以“高收益”“稳赚不赔”等话术吸引受害人投资，实际上这些往往是诈骗陷阱。