在武汉东湖新技术开发区这片创新创业的热土上,科技与产业深度融合,创新生态持续优化,无数企业在这里从“科技新苗”长成“参天大树”,新质生产力不断壮大。
“每天早上在网点打完卡,就出门开始一天的陌拜,开发区里的园区和写字楼几乎都跑遍了,金融服务供需不匹配的问题很突出。”说起最近服务一家科技型企业的经历,自贸区支行的金融特派员程琛不禁感慨。
解决金融服务的不平衡是发展普惠金融的初衷。为进一步提升普惠金融服务覆盖率、可得性,兴业银行总行搭建了“总对总”沟通渠道平台,依托丰富的核心企业客户资源,加大供应链上下游客群服务力度,组织各分行参加核心企业经销商大会、拜访区域代表处,准确把脉企业发展的重点领域、薄弱环节,由金融特派员送政策、送产品到企业,形成“总行+分行+金融特派员”的良好合作沟通机制。
依托于这一机制,兴业银行武汉分行积极与超聚变湖北代表处对接,并获取区域内经销商名单。拿到名单后,金融特派员程琛立即跟进、多方查询,具有雄厚科技实力的武汉众联恒兴科技有限公司引起了她的注意。
原来,武汉众联恒兴科技有限公司是国家级高新技术企业、瞪羚企业,专注于提供专业ICT信息技术系统集成及运维服务,拥有多项实用新型专利、软件著作权。企业下游客户涉及政府机关、医疗、教育、公安等,资源优势明显,但是回款周期较长,有一定的资金周转压力。
了解到这一情况,金融特派员程琛立马上门拜访,交谈中得知客户有贷款需求,她当即在现场与分行信审部门沟通确定授信方案,5个工作日为客户获批1000万的信用贷款,缓解了企业采购设备、支付工资的资金压力,高效、优质的服务获得客户点赞。
“这种总分联动的创新金融服务,极大提升了普惠金融的精准性和便利度。下一步,分行金融特派员队伍将继续探索“金融特派员+”服务模式,延伸普惠金融服务半径,充分发挥商业银行连接百业的优势,提升普惠金融服务质效。”兴业银行武汉分行相关负责人表示。