2018年3月，风险意识较强的张先生为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额20万元，同时附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》。

2023年12月31日，张先生出现胸闷等不适症状，第二天情况无好转随即前往襄阳市中心医院住院治疗。经诊断，查血提示肌钙蛋白升高，考虑可能为急性非ST段抬高型心肌梗死，医生建议行冠脉造影，张先生于1月3日行冠状动脉造影术和药物球囊扩张术。

张先生出院后，，富德生命人寿襄阳中支业务员至其家中探望，并向襄阳中支报案。公司理赔人员了解客户出险情况后，详细告知理赔申请资料和相关保险责任，并请业务员协助客户通过云赔服务在线上为张先生申请理赔。2024年1月26日，客户于线上提交完整的理赔资料。经审核，本次出险情况符合《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》重大疾病保险给付责任，公司于当天完成案件审批，给付重大疾病保险金200000元和住院医疗保险金5406.59元。收到理赔款的张先生表示，很庆幸在富德生命人寿购置保险保障，后期会把好的产品分享给身边的亲友，避免家庭“因病致贫、因病返贫”，在发生疾病风险时可以较为坦然的面对。

守护美好，从一份保障开始。近年来，重疾出险客户数量日益攀升，提前购置重疾保险可以有效防范因疾病带来的系列负面影响。富德生命人寿襄阳中支将继续以优质的服务回馈社会，将更安心、更便捷的理赔服务带给每一位客户。