15日一大早，湖北鹤峰县容美镇光明小区70岁的居民杨凤霞接到快递员的电话，家住5楼的她乘坐电梯下去取包裹，从出门到完成取件不到1分钟。

杨凤霞腿脚不便，在小区未加装电梯前，她很少下楼取快递，经常请门卫代收。如今，出门就可以乘坐电梯下楼，她更愿意出门走走。

“我和老伴儿膝盖不太好，上下楼都不利索。有电梯后，上下楼方便了。”杨凤霞说，光明小区是复式楼设计，虽然住在5楼，但实际要爬10层楼，由于年事渐高，上下楼梯愈发吃力。

2014年至2022年，由于上下楼不方便，杨凤霞不得已把光明小区的住房出租出去，自己则在附近租了间一楼民房居住。直到光明小区加装了电梯，她才重新搬回来。

鹤峰县光明小区建成于20世纪九十年代，共有141户居民，老年人占比达43%。由于老年人腿脚不便，出门上下楼成了最大的难题。作为老旧小区改造试点，光明小区成为鹤峰县第一批申报的两个老旧小区之一，探索推进老旧小区改造工作。

改造之前，由于低层住户和高层住户意见分歧很大，鹤峰县住建局联合社区开展了一轮又一轮的入户走访，公开征求意见128次，发放征求意见表10856张。

“安装电梯的补偿标准是多少？”“低层住户和高层出的钱标准不能一样。”居民议事会上，居民代表、工程设计师以及社区干部常常争论得“面红耳赤”，不得不暂缓讨论是议事会上的常态，改造方案被当场驳回的情形也时有发生。

“老旧小区改造是最容不得敷衍的民心工程，关系着每一位居民的切身利益，每一项改造细节都关乎大家的居住环境。”鹤峰县住建局老旧小区改造负责人向武达说。

为使改造工作顺利进行，鹤峰县摸索出“县级筹划指导、老旧小区改造工作专班负责组织建设、部门各司其职、居民全程参与”的改造模式。按照“改造一个、合格一个、交付一个”的原则，高质高效地推进老旧小区改造工程。

“现在的光明小区，好比‘老姑娘穿上了新衣裳’。在这住了十几年，好像又住了一回新房。”光明小区居民丁秀春说，前不愿出门的“悬空老人”告别“爬楼时代”，现在更愿意下楼走走，四处转转。天气晴好的时候，小区广场里晒太阳、遛弯的老朋友们也越来越多。小区配套的老年人日间照料中心也变得热闹起来，亲子活动中心、读书室、幸福食堂等便民综合服务项目也应运而生。

鹤峰县老旧小区改造，不仅是居住环境、设施条件的改善，更让小区改出了精气神、文化气。2023年，鹤峰县相继完成九峰大道、连升路、一中路、鸡公洞等4个老旧小区改造，老旧小区改造达到56个，惠及3.5万居民。鹤峰县《政府工作报告》提出，今年将大力推动城镇品质提升，加快城镇建设，深入实施城市更新行动，提档升级3条出入口道路，完成3个老旧小区改造，打造3个特色街区，建设2个完整社区试点。（田华）