每年年中都是楼市的集中交付季，今年也不例外。据房天下数据显示，今年6月，武汉全市约102个项目顺利交付。其中，洪山区有11盘交付，位于南湖核心地段的武汉碧桂园碧乐城项目因交付量大、且由品牌开发商开发，交付结果一直备受市场关注。

7月31日，距离武汉碧桂园碧乐城首次交付已满一个月，据统计该项目6月共计交付623套房，首月交付率约为85%，到访交付率高达96%，第一时间收验房的交付意度得分是95.5分。这一系列数据表明，业主对碧乐城项目如期交付的承诺及品质较为认可。

交付观感

用心传递归家喜悦

业主刘先生回顾收房当天的情景时表示，不论软件还是硬件，项目的交付品质都达到了他的预期。极具设计感的小区大门，在交付首日便吸引了不少业主驻足拍照。

走进小区内部，一路上迎宾红毯、风铃风车、乔迁门贴等装饰物将整个现场交付的氛围感拉满，缤纷灵动的风车彷佛正在微笑着迎接业主回家，传递出收房的喜悦。

回归到交付质量本身，错落有致的建筑，低调雅致的外立面、挺拔坚实的围墙、金属质感的单元门等都给人一种高端社区的第一印象。整洁干净的道路将高层与叠拼建筑连接成一个完整的内部空间。用刘先生的话说

“在小区内散步就是闹中取静的真实写照。”虽然碧乐城项目地处南湖新中心，并规划有该板块唯一的商业中心，但小区围合式的规划也让业主能够享受到繁华中的私密和安静，不被打扰。

交付品质

看不见得地方也做得一丝不苟

一般而言，第一印象是业主对外在交付感观的评估，第二印象才是决定业主对于交付结果满意与否的关键。这是一个由外向内的过程，也是所有交付项目必须面对的检验。

7月28日，业主曾女士前来收房，由于她购买的是顶楼YJ135户型，一套四室两厅的边户，所以她比较在意楼顶的防水防晒问题。考虑到曾女士的这一顾虑，收房当天，项目工程师夏星谱带她验收完房屋内的装修质量后，又来到楼顶看了一圈。还没等夏星谱具体介绍，曾女士就被楼顶一丝不苟的施工质量所震惊：“你们这个做工扎实呀！连楼顶的瓷砖都铺得这么整齐，墙面也这么干净，防水漆刷得一目了然！不错不错。”她连连称赞项目在大多数业主不常关注的地方也没有忽略施工品质，这让她对碧桂园这家企业的交付品质产生了进一步的信任和好感。

为了让业主放心，夏星谱详细介绍了楼顶的施工工艺。他说，碧乐城在墙面及楼顶从设计到防晒防水，皆做了全面品质升级。

高层洋房屋面做了装饰性铺装，墙根采用R角设计，墙面整体涂刷真石漆，雨水管做水簸箕，管路支墩排气管美化，屋面细部全面提升。

听完介绍，曾女士再次认定顶楼买对了，不仅质量有保障，在居住体验方面也有意外收获：“这质量相当于是多了个露台，站在楼顶南湖、野芷湖的美景尽收眼底，上来吹吹风、欣赏下风景，感觉太妙了。”她说。

室内精装装配式

建筑升级施工品质

不少业主表示，碧乐城项目的交付结果不仅颜值在线，质量也很过硬。例如精装修交付中深受好评的“无缝墙纸”在观感上做到了无褶皱、无气泡、无拼缝、无污染，与天地窗浑然一体。

项目工程师赵玉介绍，之所以能做到如此精细，是因为在前期施工上以为墙纸铺贴打下了坚实的基础。碧乐城项目采用国际领先的装配式ALC墙板，该墙板垂直度、平整度偏差均为5㎜，小于普通砌块墙体平整度的8㎜。

此外，项目高品质交付背后还有一套完整的交付提升管理办法。例如，室内门与墙体间自然缝，杜绝打胶。室内房间地坪采用自流平工艺，保证移交地面平整度3㎜，木地板铺贴2㎜的平整度。装修铺贴采用界面剂处理基层，增加瓷砖与墙体粘接强度，降低空鼓率。

在本次交付楼栋施工过程中，楼梯构造柱、门窗过梁、止水反边、沉箱反坎等小尺寸二次构件，皆采用铝模、石膏砂浆等新型工艺，可一次成型，有效地解决外墙、门窗、卫生间等渗漏问题。此外，还涉及一些交付升级的内容，叠拼外立面真材实料，采用石材，铝板材饰面层，增加铝板窗套，线条套最大程度的提升建筑外立面档次。

样板先行

全面系统化提升产品力

据悉，自2021年起碧桂园湖北区域在集团强基行动的指引下，提出了一套系统化的产品力提升管理办法，对区域项目的品质管控提出了更加实际的指导意见和具体要求，涵盖毛坯户内、精装户内、公区、屋面、地下室以及园林园建等多个维度，其中每个维度又包含10-20条不等的具体施工细项。

该项目工程负责人陆鹏介绍，高规格交付标准坚持“样板先行”，这是碧桂园碧乐城从2021年项目建设开始就定下的制度，严格按照施工组织设计、图纸会审纪要、合同、规范、规程、标准等要求进行施工，对施工工序、工期做好排布，确保全过程精细化管控。

他说：“项目每一道工序施工完成进入下一道工序前，必须由甲方、监理、施工单位及班组对工序施工质量共同进行验收，质量合格后由验收责任人共同举牌确认，当前面三层楼每套房都100%验收合格后，才能进行下一步。

不仅如此，项目从开工到建成，还要接受来自集团、区域大大小小百余次的工程巡检、交付评估，飞检、综合巡检等，并根据全周期管控要求进行持续提升。碧桂园碧乐城在6月湖北区域46个交付批次评估中以优异的成绩排名靠前。“

项目总经理何锋指出，这是项目上下同心，匠心坚守的结果。他开玩笑说，临近交付前期，项目工程师各个都面临“回家难”的问题，每天要在不同楼栋之间来回百余次盯进度、盯质量，剩余时间还要整理问题清单，第一时间给到施工单位整改优化，工程师电脑里的沟通函超千份，就连手机也被各类验收照片、整改现场图占满。

工程师之间也笑称，“一下工地，手机里媳妇的照片没几张，生活和内存全部被工地占满。”

在碧桂园看来，交付并不是一个孤立的节点，在实力交付背后，是贯穿了产品研发、设计、采购、工程、交付前服务、交付后体验，等全周期的动作。近年来，碧桂园湖北区域始终将“产品力+服务力”作为高质量发展的基础，将房屋品质作为立身之本，持续提升产品及服务品质。