近日，邮储银行随州市曾都支行工作人员在日常业务办理中，成功劝阻一位老年客户向陌生公司转账，帮助其避免了3万元资金损失。

事发当天，客户刘老先生来到网点，要求向一家陌生公司转账3万元，称用于办理专利评估手续。大堂经理夏金秋在问询中发现，该公司声称“名额有限、限时办理”，要求客户尽快缴费。结合近期同类诈骗案例，夏金秋判断该情况与专利评估骗局特征相似，当即提醒客户暂缓转账，并建议先核实对方资质。但刘老先生坚持要求办理转账。

为保障客户资金安全，曾都支行启动应急联络机制，与辖区公安及反诈中心取得联系，对收款公司资质进行核查。经多方确认，该公司不具备正规专利评估执业资质，所谓“限时评估”“预留名额”均为诈骗话术。随后，网点工作人员与到场民警共同向刘老先生解释说明，同时联系其家属到场协助劝说。经多方沟通，刘老先生最终放弃转账。

邮储银行提醒广大客户，对声称“限时缴费”“高额回报”的专利评估、藏品鉴定等业务要保持警惕，不向陌生账户转账，保护个人资金安全。（赵银 罗姗）