4月8日至9日，受强对流天气影响，武汉东西湖区遭遇暴雨及短时强降水袭击，部分大棚设施受损严重。中国平安财产保险股份有限公司武汉中心支公司（以下简称“平安产险武汉中支”）迅速启动应急预案，坚持“查勘定损与灾后重建同步推进”，第一时间组织农险查勘员深入一线，协助农户清理现场、修复设施，以“预赔先行”助力农业复产。

深入一线，协同开展灾后重建

平安产险武汉中支农险理赔团队第一时间奔赴东西湖区受灾最严重的乡镇。面对积水倒灌、棚膜破损等灾情，理赔人员不仅快速完成现场查勘定损，更主动延伸服务链条，协助农户开展灾后自救。团队指导并参与清理田间淤泥、疏通堵塞沟渠，对倒塌的大棚钢架进行临时加固，为后续修复和作物抢种争取宝贵时间，切实解决农户灾后重建中的实际困难，帮助农户尽快恢复农业生产。

预赔速达，资金活水润泽农田

为缓解农户重建资金压力，平安产险武汉中支全面开通绿色通道，实施预赔+”快赔双轮驱动。针对本次灾害中受灾的客户，我司在初步查勘后简化查勘流程，压缩定损环节，从客户报案至预赔付到账仅耗时1.3小时。2026年4月9日20时，首批预付赔款发放至农户薛某处，有效解决了农户购买修复材料、重新购苗的燃眉之急，极大鼓舞了灾区群众恢复生产的信心。

此次快速响应，是平安产险武汉中支落实武汉市农业农村局、东西湖区农业农村局工作要求，充分发挥保险防灾减损功能，响应灾情预警部署、服务乡村振兴战略的具体实践。未来，平安产险武汉中支将继续深化与农业主管部门的协作，以更专业的科技手段和更高效的服务机制，为武汉市农业生产保驾护航。