为维护良好金融环境，邮储银行恩施州分行积极响应监管要求，扎实开展打击非法贷款中介专项行动，持续深化“阳光信贷”文化建设，着力营造公开透明、依法合规的金融服务生态。

强化宣传引导，普及正规信贷理念。该行深入商圈、社区等重点区域，累计发放《阳光信贷监督卡宣传折页》千余份，积极向公众宣传正规借贷流程，揭示不法中介常见手段与危害，提升群众金融风险识别能力，引导客户主动远离非法中介，通过银行官方渠道办理融资业务。

畅通监督渠道，铲除不法生存土壤。该行在受理贷款时同步发放“阳光信贷监督卡”，明确员工行为禁令和监督举报方式，主动告知客户贷款流程、实际利率等关键信息，并郑重声明“银行未委托任何中介代办业务，不收取利息以外费用”。同时，在营业网点显著位置公示州金融监管分局、公安局等五部门联合发布的打击非法贷款中介通告，切实增强社会监督合力。

深化源头治理，构建长效防控机制。该行持续加强非法中介行为排查，严格执行贷款中介“黑名单”管理制度，对诱导、协助客户违规融资的中介机构及个人，坚决纳入名单管理并实施准入限制。加强员工行为管理与警示教育，严防内外勾结风险。通过常态化宣教提升消费者自我保护意识，推动形成“远离非法中介、选择正规金融”的社会共识。

下一步，邮储银行恩施州分行将持续巩固整治成效，深入推进“阳光信贷”文化建设，健全风险防控机制，加强与监管部门协作联动，坚决斩断非法金融中介利益链条，切实维护区域金融稳定与消费者合法权益。（张鸿）