“原来保险理赔还有这么多学问,这次真的学到了!”在富德生命人寿荆州中支举办的金融知识宣讲活动现场,市民王女士听着宣传员的讲解感慨道。为积极响应“金融知识进万家”的号召,提高人们对金融知识的正确认识,3月19日下午,富德生命人寿荆州中支在本部会议室举办了“明明白白买保险安安心心享保障”金融宣讲活动,邀请近25位客户现场参与。
活动当天,公司专业的风险管理师针对中老年客户关心的“如何识别理财陷阱”问题,用“三看三不要”口诀现场教学:看资质、看合同、看收益,不轻信高回报、不透露密码、不随便签字。年轻客户张先生表示:“老师用外卖优惠券作比喻讲解的保险杠杆原理,特别容易理解。”
服务人员现场通过智能手机演示公司“云赔”小程序操作,当看到上传理赔资料后快速弹出的材料清单时,客户们纷纷拿出手机进行体验。刚办理完理赔的赵先生现身说法:“本以为理赔很麻烦,结果通过视频指引半小时就搞定了。”
“我们不仅要销售保险,更要当好金融知识的传播者。”富德生命人寿荆州中支客户服务人员表示。近年来,公司借助各类活动,将金融理财、防电信诈骗、防非法集资等知识,送进学校、社区,让更多的群体正确认识金融知识,学会保护并合理规划自己的钱财。
此次宣讲活动通过案例教学、亲身体验、智能工具的创新模式,将晦涩的金融知识转化为大家听得懂、学得会、用得上的生活智慧。正如主持人最后总结的:“金融安全不是奢侈品,而是每个家庭都该享有的必需品。”富德生命人寿荆州中支将持续践行金融为民的初心,用专业知识为万千家庭筑起风险防护的“金钟罩”。