为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,浦发银行武汉分行积极响应监管和总行号召,在辖内全面深入开展2024年“金融教育宣传月”活动,聚焦重点人群,积极走进他们学习、工作和生活的场所,通过以案说险、消保课堂、主题沙龙等形式普及金融知识,宣导金融政策、提示金融风险,帮助消费者树立理性投资理念,远离非法金融活动。
请进来,阵地宣传氛围浓
浦发银行武汉分行辖内53家网点作为宣传阵地,在厅堂公众教育区布设活动主题海报、横幅,播放消费者权益保护系列漫画、视频,以及“防范养老诈骗”“防范电信诈骗‘锦囊’”“‘新市民’金融防骗小贴士”“青春不负债远离套路贷”等系列金融知识宣传手册,营造浓厚宣传氛围。
“支行行长值大堂”,充分发挥“头雁效应”,由各网点负责人积极带头在厅堂内倾听消费者心声,了解消费者诉求,普及金融知识,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升服务水平,增强消费者对金融行业的信任感和满意度。同时,网点通过金融宣传员在网点大厅进行金融知识宣讲,邀请客户开展金融知识微沙等形式,与客户有效互动,答疑解惑、普及金融知识宣传。
走出去,消保宣传零距离
徐东支行、园林社区支行等网点纷纷走进周边社区、便民广场,作为金融卫士积极开展金融知识普及宣传活动,结合身边发生的真实案例,深入浅出地讲述金融消费者八项权益、投资适当性、理性消费、个人信息保护、防诈小妙招等金融知识,让大家听的懂、记得住、用的上。
武汉分行营业部、沿江支行等网点分别走进代发企业开展金融宣传活动,通过案例分析和互动问答,实现寓教于乐,让企业员工在游戏中将金融知识入脑入心。