为提升服务效率，该行深化与武创院等新型研发机构、产业投资基金等机构的合作，建立“投贷担”联动机制，同时作为2025年“武创源”颠覆性创新技术大赛独家金融协办方，定向对接光电信息、生命健康等领域创新项目。截至2025年11月末，全行服务科技型企业超1.2万户，科技金融贷款余额达477亿元，较年初增加106亿元，实现单年增量首次突破百亿元，年均增长21.3%，金融“活水”持续滋养科创土壤。

为强化绿色金融特色服务，该行构建了“3348”绿色金融发展体系，服务省市绿色转型重点领域和优势产业。目前绿色贷款余额达317亿元，年均增幅42.8%，累计投放规模已超500亿元。作为湖北省首单绿色金融债发行机构，累计发行绿色金融债40亿元，为长江大保护等项目提供稳定资金来源。楚碳贷、碳减排支持工具等12项碳金融创新产品落地金额超10亿元，国内首个开放式个人碳账户已吸引48.6万户用户，累计实现减碳超1300吨，以实际行动助力碳金融中心建设。

创新金融服务 畅通商贸、外贸发展脉络 

商贸物流是城市的“血脉”，而跨境金融则是打通“血脉”的关键。聚焦商贸物流中心建设，汉口银行从境外旅客最关心的离境退税入手，用高效服务擦亮武汉的“开放名片”，让城市的商贸活力持续迸发。

作为湖北省境外旅客购物离境退税唯一代理机构，汉口银行以“武汉速度”推进服务落地，10天内完成武汉天河国际机场、宜昌三峡国际机场、恩施许家坪国际机场的离境退税服务点筹建，随后推动核心商圈5家“即买即退”集中退付点落地。这些退付点可受理全武汉市100多家退税商店的申请单，境外旅客携带发票、护照等资料，通过扫码上传信息后最快实时到账，全流程不超过5分钟。

高效的退税服务如同一块“磁石”，吸引着越来越多的境外旅客来汉消费。该行不仅为旅客提供便捷服务，更联合合作方为退税商店提供培训指导、宣传物料设计、多语言指引等全链条支持，推动政策高效落地。

在服务外贸企业方面，该行同样表现亮眼，推出“易汇通”产品，包括电子单证（跨境汇款）、在线收结汇、在线查询等一站式跨境金融服务，让外贸企业购付汇实现全流程线上化，真正实现足不出户、汇达全球。

锚定高质量发展 增强金融服务“硬实力”

经济兴，则金融兴；金融强，则城市强。汉口银行将自身高质量发展与武汉经济社会建设紧密结合、同频共振，以“干部素质提升年”为抓手，在修炼“内功”中增强服务城市的“硬实力”，实现银行发展与城市跃升的同频共振。

近年来，汉口银行以打造“本土银行、特色银行、质效银行、数字银行”为目标，经营管理中着力在三个层面推进转型攻坚：从“粗放经营”到“平衡发展”的管理转型，把推动“合规、质量、效益、规模”平衡发展作为自身做强做优做大的战略举措；从“技术支撑”到“业务赋能”的数字化转型，以新一代核心系统建设为突破口，加快推进全要素、全流程的数字化重塑；从“储蓄柜台”到“综合化网点”的机构转型，推动二级机构业务向“个人+企业”的综合化经营转变，更好激活服务实体经济一线动能。

面向“十五五”，汉口银行将继续坚定“服务本地、服务实体、服务中小”的市场定位，深化转型攻坚，提质金融服务，力争以一域之光为全局添彩，为全力打造“五个中心”、建设现代化大武汉贡献更大金融力量。