近日，邮储银行恩施市土桥坝支行快速反应，依托工作人员敏锐辨识以及警银高效协作机制，成功拦截一笔10万元涉诈资金转移，有力守护了人民群众的财产安全。

当天，客户钟某前往该支行办理大额取现业务。柜员在核查时发现，该笔资金为前一日新汇入账户。 业务办理过程中，系统触发风控预警，工作人员立即暂停操作并报告营业主管。主管随即开展尽职调查，详细询问客户资金来源与用途。钟某声称款项为“他人偿还早年借款”，计划“用于房屋装修”。在被问及装修房屋具体坐落时，钟某回答位于宣恩晓关。这一回应引起了主管的警觉：作为宣恩籍人士，客户为何特意跨地区前往恩施取款？ 同时，钟某在办理业务时神情紧张、言辞闪烁，并频繁查看手机，疑似被他人远程操控。综合这些异常行为，主管判断该笔资金存在重大涉诈风险。

根据应急预案，营业主管迅速向上级行报告并联系辖区公安机关。在处置关键时刻，派出所民警火速赶到网点，将钟某引导至独立区域进行反诈宣教与案例警示。经公安机关后续核查证实，钟某已陷入诈骗圈套，其银行账户内的10万元资金确系诈骗赃款。正是由于土桥坝支行及时发现风险并传递关键线索，警银双方协同处置，最终成功阻截了该笔涉案资金，有效避免了群众财产损失。

近年来，邮储银行恩施州分行深入推进打击治理电信网络诈骗和反洗钱工作，通过持续开展客户风险宣传教育、加强员工风险识别能力培训、优化风控系统等多重举措，不断筑牢支付结算安全防线。该行将营业网点打造为守护群众“钱袋子”的前沿阵地，以实际行动诠释了金融机构的责任担当。(马云)