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极目新闻记者在多个平台搜索“重钢别墅”，发现有不少人发帖称上过当，涉及这两家公司的也有不少，这些发帖人均称，在签合同前公司工作人员都是口头承诺“拎包入住”、“内外装修全包”，结果签的全部是材料定制订购合同，不仅不包装修，还以各种理由加价，实际上就是“玩文字游戏，合同陷阱”。
目前，刘先生和王先生已向孝感市场监管部门反映这一情况，市场监管部门已介入调查调解。
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