武汉市民程女士反映，她在武汉美颂雅庭家装有限公司交了11万元钱准备开始装修，可是如今两个月过去了，装修没有任何进展，交的钱也拿不回。

去年11月份，程女士找到位于武汉市武昌区雄楚大道的武汉美颂雅庭家装有限公司，与设计师谈好了15万元的装修总价，程女士交了11万5千元的定金后，却被告知还有些项目不在报价中，需要再交钱。

武汉市民程女士：“（设计师）跟我说的是15万，后来又给我增加了8万的增项。我就觉得不对劲了，我说我不要你们装了。”

程女士认为装修公司要求她交钱时，并没有告知详细的明细清单，她感觉自己被忽悠，要求全额退款，却遭到装修公司的拒绝。双方经过多次协商，最终装修公司答应，扣除违约金1万5千元后，退还程女士10万元定金。

然而程女士没想到的是，事情过去快一个月了，她却迟迟没有收到退款。

与此同时，程女士了解得知，从2024年12月份开始，还有一些业主房子的装修没能正常进行。

武汉市民程女士：“公司没有人了，这个老总不来，那个老总都不来，好多（业主家）都是他们装到一半，然后订的东西没有来，因为（装修公司）没有把资金给（施工方），（施工方）不给（业主）装了。我慌得不行了。”