“这里大变样了，不仅有养老护理员照顾我们的生活起居，还有各种文化娱乐活动和专业护理服务，让我们感到被珍视和尊重，不再孤独和无聊。”近日，湖北省广水市骆店镇74岁的特困老人冯明甲如是说。

冯明甲入住的农村福利院在广水市骆店镇，以往只住着十来位特困老人，现在入住老人有70余人，每天热热闹闹，笑声不断。这要归功于广水市正在推行的农村福利院“公建民营”运营管理模式。

2019年，广水市民政部门将骆店镇和陈巷镇农村福利院作为试点，积极探索创新机构养老工作机制，引进“公建民营”运营管理模式，即社会力量入驻公办养老机构，并投入改造资金，使得公办养老机构既有一流的硬件设施，又有专业的养老管理和服务团队，既提高兜底保障的特困老人集中供养水平，又创造经济效益，让福利院重新焕发新活力。

为推动养老服务改革，进一步优化营商环境，2023年，广水市积极申报养老服务机构公建民营改革试点，成功列入省级优化营商环境先行区创建改革事项。在探索过程中，广水市民政部门解放思想，大胆尝试，将街道养老服务综合体、社区日间照料中心和农村互助照料活动中心纳入公建民营改革范围，引入专业运营团队，通过政府购买服务的方式，为周边老人提供免费、优质、普惠性养老服务，满足老年人养老“不离家”的愿望。

其中，应山街道养老服务综合体采用“公建民营”模式，创新引进湖北炎黄养老集团共同探索镇村两级养老服务新模式。如今，应山街道办事处前河社区很多老人都会定期去街道养老服务综合体，一起读书看报、看电视、下下棋、练练书法、在幸福食堂就餐等，享受着美好的晚年生活。

近年来，广水市始终把改善民生、优化营商环境放在首要位置，牢固树立以人民为中心的发展思想，把办好民生实事作为重点工作。养老服务机构公建民营改革范围从公办养老机构拓展到镇村养老服务设施，构建机构、社区、居家体系化的养老服务运营模式，不仅促进公办养老资源充分利用，也让老人享受高质量的养老服务，实现政府、运营方、老人三方共赢。

“广水市将在完善运营机制、拓展服务项目、多元化满足老年人需求上下功夫，努力打造‘广水样板’，让老年人真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，使老年人的幸福感、获得感成色更足，不断推动养老服务工作高质量发展。”广水市民政局局长张大海说。（熊熙、李叶）