1月19日起，黄石市遭遇大范围雨雪冻雨天气，气温骤降路面大面积结冰，给市民出行安全、城市交通秩序带来严峻挑战。面对极端天气，平安产险黄石中支迅速启动雪灾应急处置预案，坚持以人民为中心，细化分工部署，全力以赴投入抗冰保畅行动，为人民群众生命财产保驾护航。

针对桥梁、坡道等易结冰路段，中支提前布设醒目安全警示横幅，以“路面结冰，请注意安全行车”“此处易结冰路段，危险区域，请谨慎驾驶，注意安全”等提示语，提示过往车辆减速慢行。

风雪无情，平安有爱。在一线抗灾服务中，中支查勘员石义栋在执行查勘任务时，路过结冰路段，发现一辆私家车在上坡路段因结冰打滑无法正常行驶，石义栋立即停车，不顾寒风积雪清理路面，合力推车，成功使被困车辆脱困。

在农业保险领域，风险防范深入田间地头。中支农险团队积极拜访重点乡镇及农业企业，同时邀请浮屠镇农业技术服务主任现场指导小麦、油菜等作物防寒防冻举措，为农户提供针对性防范建议。

此次救灾行动，平安产险黄石中支践行“金融为民”“以客户为中心”的服务理念。后续，公司将开启雪灾理赔绿色通道，简化流程，提速定损，高效推动理赔工作，以更全面的保障、更优质的服务守护地方群众与企业稳健发展。