近日,邮储银行随州市分行与随县红十字会联合开展“群团携手进驿站服务群众到一线”活动,对辖内“邮爱驿站”服务功能进行全面升级。通过引入专业健康服务,将驿站从便捷的金融窗口延伸为社区居民身边的“健康港湾”,以“金融+健康”的深度融合,为百姓生活注入更多安心与温暖。

随县支行是邮储银行随州市分行老年客群较为集中、服务功能完善、周边居民聚集的特色网点。作为群团共建示范站点,该支行“邮爱驿站”配备了包含常规药品、健康检测仪器及自动体外除颤器(AED)等专业急救设备的“全能健康装备包”,进一步织密社区健康安全防护网。老年客户在办理业务之余,可就近进行血压、血氧等快速检测,及时掌握自身基础健康情况。驿站配置的AED设备,有效补充了所在区域的公共急救资源,为居民日常出行与办事增添了一道“安心屏障”。
12月12日,随州市分行特邀红十字会专业师资在随县支行开展急救专项培训。课程涵盖心肺复苏术(CPR)、AED使用、海姆立克急救法等实用技能。在实操环节,参训员工积极参与,在讲师一对一指导下,认真进行心肺复苏按压与AED模拟操作,确保关键时刻能够从容应对、施救得力,切实做到“人人会操作、急时敢出手”,让健康守护能力持续在线。
在持续优化服务硬件设施的同时,邮储银行随州市分行不断丰富“邮爱驿站”的健康服务内涵,着力构建有互动、有温度的社区健康服务生态。分行结合季节特点与居民实际需求,定期在驿站组织开展健康知识讲座、心理健康沙龙等活动。工作人员以通俗易懂的语言,为居民讲解慢性病防治、日常保健等知识,并面对面解答健康疑问,真正把贴心的健康服务送到居民“家门口”,让关爱常伴左右。
“来银行不仅能办理存钱取钱,还能顺便量血压、学急救知识,这服务真是想到我们心坎里了!”厉山镇社区居民王大妈的感慨,道出了众多老年客户的心声。
下一步,邮储银行随州市分行将紧扣居民多元化需求,持续拓展“邮爱驿站”服务外延,探索更多贴近本地实际的惠民服务,深耕社区、服务邻里,将健康守护融入日常金融服务场景,切实把关爱转化为居民身边看得见、用得上的坚实保障。(庄玉华、罗姗)

