近日，邮储银行钟祥市莫愁湖支行凭借高度的警觉性与专业的应急处置能力，与公安机关快速联动，成功识别并拦截一起利用仿冒APP实施的电信诈骗，为客户守住了4.9万元养老钱。

据悉，一位老年客户在该支行要求支取前一天刚存入的4.9万元定期存款。经办柜员在服务过程中察觉异常到客户神色紧张、言辞闪烁，且身旁有陪同人员刻意阻隔银行人员与客户的正常交流。这一可疑情况立即引起支行工作人员警惕， 他们迅速启动反诈应急预案，一面稳住现场，一面将情况同步报送至钟祥市反诈中心。

民警迅速赶到现场。经查，客户手机中安装了一款仿冒的“数字人民币”APP。 结合客户异常急促的取款行为、手机中的虚假应用以及陪同人员的干扰举动，警银双方共同判断，客户正遭遇典型电信网络诈骗——不法分子通过仿冒APP骗取信任，并以“子女结婚急用钱”等为由，诱骗其取出存款后再行转账。

在银行与警方的紧密协作与耐心劝导下， 客户终于意识到自己险些受骗。该笔4.9万元涉诈资金被成功截留，客户的养老钱得以保全。

邮储银行荆门市分行在此提醒广大市民： 务必通过官方正规渠道下载金融类应用，切勿轻信陌生链接或非官方APP。尤其提醒老年客户， 在面对大额转账或取款要求时，请务必与家人沟通核实，或咨询银行工作人员、公安机关，筑牢资金安全防线，守护好自己的“钱袋子”。（雷苗苗）