为巩固2024年“阳光信贷年”建设成果，持续净化金融生态环境，切实维护消费者合法权益，邮储银行黄冈市分行于2025年6月正式启动“阳光信贷深化行动”。该行动围绕“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”二十四字准则，通过制度规范、流程优化、监督升级等系列举措，推动“阳光信贷”建设走深走实。

制度筑基，合规要求嵌入业务全链条

该行将廉洁自律、依法合规等要求深度植入信贷业务流程，在授信调查、审批、放款等关键节点制定标准化操作规范，明确禁止类行为清单，从源头防范道德风险。同步推出《阳光信贷监督管理办法》，要求客户在办理业务时签署阳光信贷监督卡，实现业务办理到哪里，监督就跟进到哪里。

优化机制，阳光信贷文化融入全流程

强化系统协同推进，将阳光信贷文化基因融入业务流程优化、网点服务提质、激励机制改革、风险管理和内控监督完善等各领域，依托前中后台高效协同，着力构建常态化、制度化、长效化的发展机制。

生态共建，服务提质与风险防控并重

在全市36个网点醒目位置设立“阳光信贷服务公示栏”，张贴阳光信贷行动宣传海报，公开利率标准及监督举报电话；组建“金融知识宣讲团”深入社区、商圈开展普法宣传，累计覆盖超2万人次。通过晨夕会培训、典型案例剖析等方式强化员工合规意识，开展全行警示教育活动，对违规行为实行“一案双查”，强化内外监督，营造全员践行、客户参与的浓厚“阳光信贷深化行动”宣传氛围。

下一步，该行将加强与地方政府信用平台联动，为实体经济注入更强劲的金融动能。（刘霓）