在乡村振兴战略的大背景下，农业保险对于稳定农业生产、保障农民收入发挥着至关重要的作用。平安产险湖北分公司积极响应国家政策，聚焦农业保险“精准投保、精准理赔”的双精准模式，以创新科技为驱动，以提升服务为核心，全面优化农险服务体系，为荆楚大地的农业发展筑牢风险保障防线。

科技赋能，实现精准投保

传统农业保险投保过程中，主要由村委提供承保清单，抽查验标、收费出单，常存在投保信息不精准、权属不清等问题，从而引发一系列的虚假承保、虚假理赔等合规问题，导致农户投保积极性不高，保险保障作用难以充分发挥。

平安产险湖北分公司利用科技手段，打造数字化投保平台，形成了以数字地图为基础的平安双精准作业模式，助力推动农业保险精准投保理赔工作落实。平安双精准作业模式，依托公司智慧农业生态平台，构建可视化、可校验、可应用的土地资源信息库（即：数字地图），同时整合和升级中台、客户、队伍管理系统，建立多系统交互的智能化管理体系，实现标的按图投保、全周期监测和按图理赔的精准承保理赔作业新模式，该模式具有“底数清、保的准、赔的对”三大特点。能够有效解决社会、政府、行业重点关注的虚假承保虚假理赔问题。

基于数字地图的搭建，整体盘清了农村土地资产分布，为后续承保校验提供标准底图，通过底数和承保数据的校验，缩小了造假空间，能够有效防范骗保、骗赔违规操作风险，真正实现了精准承保和精准理赔，也提高了农户的获得感和满意度。

目前，平安产险湖北分公司在襄阳市襄州区丁湾村、襄阳市枣阳市南城街道毛岗村和荆州市石首市新厂镇卫国村建设了3个试点村，并将建设成果在小麦承保过程中进行了运用。基于数字地图的搭建，农户可通过我司自主研发的“爱农宝”APP完成自助投保服务。通过爱农宝APP，能够完成投保农户身份信息核验、地块信息验证以及农作物验标等操作，整个过程用时不到5分钟，极大提升了投保效率。给农户带来了前所未有的便捷与服务，得到了农户的高度认可。

石首市是平安产险湖北分公司推广“双精准”模式的试点地区之一。在石首，农户们切实感受到了数字化投保带来的便利。当地一位种植大户表示：“以前投保，要填各种表格，还得担心信息填错，现在用手机在APP上操作，简单又快捷，而且心里特别踏实，知道自己的每一块地都被精准记录和保障了。”

创新理赔模式，确保精准赔付

理赔是农业保险的关键环节，直接关系到农户的切身利益。平安产险湖北分公司在理赔服务上狠下功夫，通过创新理赔模式，运用先进技术手段，实现了精准理赔。公司建立了“三位一体”的查勘定损模式，综合运用气象、卫星、无人机技术，对受灾农作物进行全方位、多角度的监测和评估。在遇到大面积灾害时，如暴雨洪涝、暴雪冰冻等，无人机可以快速抵达受灾现场，获取高清影像资料；卫星遥感则能准确确定受灾面积；气象数据为损失评估提供了重要参考依据。通过这些技术的协同应用，大大缩短了理赔时间，提高了理赔的精准度。

在2024年湖北部分地区遭受冻雨雪灾期间，平安产险湖北分公司迅速启动大灾应急处理预案，利用“三位一体”查勘模式，快速完成了对受损蔬菜大棚、农作物的定损理赔工作。在东西湖支公司承保区域，因大雪导致蔬菜大棚大面积受损，通过“爱农宝APP”，农户及时上传了损失图片自助报案。同时，公司运用气象锁定受损区域，卫星遥感确定损失面积，无人机航拍影像辅助评估内部损失，并采用3D建模技术直观展示大棚垮塌情况，智能评估垮塌程度。仅用了短短几天时间，赔款就发放到了受灾农户手中，帮助他们及时恢复生产。

持续深化“双精准”模式，助力乡村振兴

平安产险湖北分公司相关负责人表示，“双精准”模式是公司服务农业保险的重要举措，未来还将持续深化该模式的应用。按照“试点先行、分县推进、辐射全省”的推广策略，逐步实现标的按图投保、全周期监测和按图理赔的作业新模式，为农业惠农助农政策精准落实提供有力支撑。

在服务“三农”的道路上，平安产险湖北分公司还积极开展防灾减灾工作，通过向农户捐赠化肥等物资，提供农业技术指导，增强农户的抗灾能力。公司还与政府部门、科研机构等加强合作，共同探索农业保险与农业产业发展深度融合的新路径，为乡村振兴注入新动力。

石首市农业农村局对平安产险的“双精准”工作创新模式给予了高度评价，认为该模式有效解决了传统农险存在的问题，为推动农业保险高质量发展提供了有益探索。未来，平安产险湖北分公司将继续秉持服务“三农”的初心，不断提升农险服务水平，为湖北农业的高质量发展和乡村振兴战略的全面实施贡献更大力量。

来源：平安产险湖北分公司