当意外如骤雨般突袭,生命的脆弱令人猝不及防;而保险的承诺,却能在至暗时刻化作温暖的光,照亮破碎家庭前行的路。客户卢女士的理赔故事,正是对“保险守护”最有力的诠释。
2022年12月,卢女士在富德生命人寿黄冈中支为自己投保《富德生命如意富两全保险(分红型)》,用一纸保单为未来筑牢安全屏障。谁也不曾料到,2025年4月5日,一场突如其来的脑溢血无情地夺走了她的生命,留下家人陷入悲痛与迷茫。面对生活的重击,卢女士的家属在料理完后事之后,于4月22日向黄冈中支提交理赔申请。接到申请后,黄冈中支理赔团队加急审核,在资料齐全的当天便完成全部理赔工作——228200元身故保险金、39.39元身故利息、1205.39元红利,合计229444.78元款项迅速到账。这笔赔付金不仅是对逝者的告慰,更是对生者的托举,为失去经济支柱的家庭送去了一份坚实的依靠。
“原本担心手续繁琐、等待漫长,没想到这么快就拿到了全部赔付!”卢女士家属哽咽着表达感激,“这笔钱就像及时雨,让我们有勇气继续走下去。”每一句致谢的背后,都是保险温度的传递;每一次快速赔付的行动,都是对客户信任的珍视。
从投保时的郑重承诺,到理赔时的使命必达,富德生命黄冈中支始终以专业与速度践行责任。未来,黄冈中支将继续以客户需求为核心,用高效服务与温暖守护,为万千家庭抵御未知风险,让生命的价值在风雨中延续。