在“3·15”国际消费者权益日之际，浦发银行荆州分行结合监管部门要求与总分行统一部署，立足本地实际，创新开展征信知识普及系列活动，通过多样化形式普及征信知识，助力提升公众信用意识与风险防范意识，营造诚信安全的金融环境，筑牢金融安全防线。

立足网点阵地，聚焦征信安全

浦发银行荆州分行以经营网点为宣传阵地，在开展消费者权益保护宣传的同时，同步开展征信知识宣传，包括：在各网点营业大厅宣传栏摆放《防范“征信修复”诈骗 依法维护征信权益》征信宣传折页；通过电子屏滚动播放宣传语“征信修复不可信 征信维权有途径”；在网点营销人员开展营销活动时同步进行征信知识宣传，各网点征信服务人员向客户介绍查询征信渠道与方法，以及征信异议处理流程等。针对重点人群，结合真实案例，详细讲解“征信修复”骗局、非法网贷对信用记录的危害，引导群众通过正规渠道维护自身征信权益。

深化场景融合，延伸服务触角

除网点宣传外，浦发银行荆州分行深入企业、社区、商圈，搭建“流动征信服务站”。深入红叶针织生产车间，服务一线员工，在为其办理工资代发开卡等业务时，同步开展反诈防骗，征信知识普及宣传。走进荆襄河社区，通过创新设立的金融知识站点，聚焦群众征信需求，解答群众关切疑问，现场宣传信用报告查询渠道，普及征信权益保护与防范征信修复骗局等征信知识。走进沙隆达广场商圈，为周边商户、来往消费者，提供答疑、宣讲服务。剖析“征信修复”话术，提醒居民警惕“缴费洗白信用记录”等骗局。

全员合力发动，开展线上宣传

浦发银行荆州分行积极开展征信线上宣传，号召全行员工通过微信朋友圈转载各类征信知识。2025年线上宣传内容包括：《从信用报告到维权途径，手把手教您“护信”秘籍》，逐一曝光“征信修复”常见骗局套路，详细介绍征信系统、动产融资登记系统、资金流平台的服务功能，指引公众正确行使合法权益；《一键知晓您的征信权益》，逐一详解同意权、删除权、知情权、救济权。

浦发银行荆州分行相关负责人强调，分行将持续践行“金融为民”理念，通过常态化宣教推动征信知识普及，为优化区域信用环境、守护群众“经济身份证”贡献力量。分行将以此次“3·15”活动为契机，深化与政府、社区及企业的协作，进一步探索“征信+消保”融合宣教模式，以更接地气、更具创意的形式筑牢金融安全防线，助力荆州经济社会高质量发展。