一个企业是否成功,有2个衡量标准。品牌文化和企业文化。
对外的品牌文化,主要衡量指标包含品牌的知名度、美誉度、忠诚度,以及消费者对品牌的认知度。对内的企业文化,主要的衡量指标包含企业员工的满意度和忠诚度。
一个好的企业,不仅做好产品是不够的,还要深入洞察消费者的痛点和需求,承担社会责任;贯彻“以人为本”的领导方式和管理风格,在组织内部营造轻松和谐的工作氛围,搭建个性展示的舞台,激发员工的工作热情和积极性,让员工在生存的前提下还能谋求自我提升和职业发展,对企业产生认同和归属感。
福气多玉石床作为一家温热寝具类专业化制造商,凭借着新颖的品牌和过硬的产品实力赢得消费者的信赖,在众多品牌中脱颖而出;其旗下的温控量能足浴桶,主要采用天然的岫岩玉作为产品的原材料,利用玉石良好的导热性能,结合从国外引进的先进的温热控制技术,可以将热量温和且均匀地传导到腿部和脚部,缓解不适。
考虑到中老年消费群体的需求,足浴桶并没有设计太多复杂的功能,简单易用,老年人更容易上手。且老年人买东西不像年轻人那样,他们更注重售后和产品保障,为此,福气多还在全国各地都开设的有实体店,提供上门服务和更长时间的保修,深受老年消费群体的喜爱。
消费者满意是企业发展的核心,但员工满意是企业发展的基石。因此,福气多玉石床在关注消费者需求的同时也关注企业员工的发展和团队的建设,只有员工满意了,才能提供让消费者满意的产品和服务。
福气多玉石床的创始人和管理团队一直站在员工的立场上理解员工、尊重员工、激励员工、为员工谋福利,为员工搭建个性发展的舞台,帮助员工实现更好的人生价值,激发员工的积极性、主动性和创造性。
且公司成立以来的十几年间,一直积极主动地承担社会责任,在岫岩玉的开采地设立专门的玉石加工基地,带动当地的经济发展;在辽宁省岫岩满族自治县捐资兴建“福气多爱心学校”,助力当地教育事业的发展,还得到岫岩县教育局颁发的“捐资建学,大爱无疆”荣誉牌匾;节假日公司还会组织员工慰问看望爱心学校的学生,捐赠文具和物资等。
在企业的成长过程中,消费者、员工、合作伙伴以及整个社会环境都发挥着重要的作用。未来,福气多玉石床会不忘初心,在谋求自身发展的同时,积极地承担社会责任,通过各种方式回馈社会。