8月16日，在以“鼎故革新破局成势”为主题的海尔空气产业2024冷年战略发布暨海尔中央空调全民家装节在武汉光谷希尔顿酒店启动。海尔空调强调，与用户需求同频、始终坚持与价格战划界、用服务战终端，是上半年取得“TOP3份额唯一正增长、零售额第一高增长、高端柜机第一份额”成绩的3大主因，也是新冷年发展的主攻方向。

在持续高温的刺激下，空调市场实属火热。据奥维云网（AVC）推总数据，2023H1空调市场零售额达到1290亿元，同比增长18.5%；零售量达到3690万台，同比增长17.6%。但从各企业表现来看，并不是所有空调品牌都能随之“水涨船高”。

上半年行业数据显示：海尔空调整体市场份额净增0.6pct，成为TOP3唯一正增长品牌；整体市场零售额增幅47%，是TOP3第一高增长品牌；而在高端领域，海尔空调高端柜机线下年累份额达到39.3%，成为TOP3高端柜机第一份额。在全球，海尔空调第7年位居互联空调（包括智能空调）全球销量第一，第5年居健康自清洁空调全球销量第一，第3年位居海外市场中国家用空调自主品牌销量第一。

科技创新的目的是改变生活，空调行业也一样。市场上自清洁空调、新风空调、洗空气空调之所以畅销，都是因为它们契合了当下用户对空调不干净、空气不新鲜的痛点需求，可以让家居生活更健康和舒适。作为这些科技的原创者，海尔空调始终坚持将科技创新与用户需求同频，进而转化成市场竞争力。

回顾空调在产品形态、外观和能效、功能上的几次关键变革，也都是缘起于一些生活中用户使用空调的痛点，最终都被海尔空调率先用技术攻克：1985年，为解决窗机室内噪音问题，制造出中国第一台分体式空调，改变了空调形态；1993年，为做到更低能耗、更精准控温，又生产出中国第一台变频空调，实现从定频到变频的颠覆。

2024新冷年，海尔空调继续加码科技创新。为应对极端天气下用户对空调功能的高要求，海尔空调创新出可变分流这一颠覆性新科技，通过对传统制冷系统的重新设计，制冷量提升8%，省电12%，实现高效制冷且节能省电。据测算，应用这一技术的海尔冷媒变流空调，每年可省电400多度，相当于种树20棵。

今年的空调市场竞争，价格战依然存在。但随着消费升级，用户的关注点已逐渐从“性价比”向“高品质”转移，空调品质的好坏成了市场竞争中的重要参数。海尔空调不仅与价格战划界，还凭借30年如一的品质实力，用高价值换来用户的好口碑。

一台使用30年不坏的海尔空调，就让山东烟台的臧先生成了海尔空调的忠实粉丝。从1994年购买至今，仿木质的外壳崭亮如新，就连生产标签都保存完好；每年都清洗的滤网，也没有破损，完好如初；功能上，夏季制冷、冬季制热，更“从来没误过事儿”。对臧先生来说，这台空调，不仅是一台称心如意的家电，还承载着全家人对海尔空调高品质的好印象。

空调30年不坏，过硬的质量成了海尔空调最好的口碑，收获的不仅是臧先生一家的认可，还有越来越多注重产品品质的用户，这样空调品质也成为海尔空调领跑头部阵营的有力支撑。

如今的空调市场竞争拼的不只是科技力、产品力，还有服务力，拥有强大的服务力可以提高用户的满意度。拿今年来说，受持续高温天气影响，空调旺季安装服务跟不上的问题愈发凸显，甚至有商家坦言不怕没货卖，就怕卖得太多，服务跟不上，引起用户投诉。

针对这个困扰行业多年的老问题，海尔空调找到了解法：用服务战终端，全国几万名海尔空调服务兵化身“空中飞人”，全力保障用户的夏日清凉。有数据统计，6月份至今，海尔空调安装量增长20%，服务兵保障率高达98%，安装响应周期居行业前列。一道道安装空调的“人墙”奋战在全国各地，垒起了一面面海尔“空调墙”，也换来了用户对于海尔空调认可的“点赞墙”。前不久，央视新闻还专门推出过一期特别节目《新闻特写：高温下的“空中飞人”》，点赞了海尔空调服务兵的服务精神。