温度：让每一次服务都成为“心灵的对话”

听力损失带来的不仅是生理上的障碍，更是心理上的孤立。艾声验配师在专业培训中，第一个学习的不是技术，而是共情沟通法则。

用笔谈、口型清晰放慢的语音与听损者交流，消除他们的紧张；

邀请家人共同参与验配过程，让康复成为家庭共同课题；

听力知识、护耳技巧科普，提高听损人士与家属的护耳意识，防患于未然。

体系：直营连锁服务标准与弹性

艾声建立的不仅是服务网络，更是标准化与个性化平衡的服务生态。

统一标准：全国所有直营连锁遵循一样的服务质量体系，确保每地体验一致；

本地化弹性：针对地域特点，制定相应策略方针，因地制宜，便民服务；

数字化管理：建立用户听力数据库，支持全国直营连锁无缝售后服务。

作为国内领先的专业听力服务机构，艾声验配中心已服务超过50万听损人士，致力于通过“专业+温度”的服务理念，打造值得信赖的听力康复第一站。