根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神，为更好地服务广大住房公积金缴存人，

湖北省荆门、随州、鄂州三地率先全面落地线上线下高效办成公积金贷款购房“一件事”

，这一创新举措不仅进一步精简了办事流程和申办材料，还打通了部门壁垒，实现了跨部门审管无缝衔接，极大提高办理效率，降低办事成本，给办事群众提供了全新的办理体验。

荆门：多措并举，实现“两个全覆盖”

荆门中心通过加强全盘统筹谋划、招才引智集聚智慧以及部门联动协调配合等多项有力措施，成功实现了高效办成公积金贷款购房“一件事”的“两个全覆盖”：

房源全覆盖和业务全覆盖。

在房源全覆盖方面，无论是期房、现房还是二手房，职工都可以通过手机全流程网办公积金贷款申请和不动产抵押手续。在业务全覆盖方面，从贷款申请、合同签订到面谈面签、抵押登记、贷后管理等各个环节，实现全程网办和不见面审批。

同时也通过业务流程再造和大数据、电子证照和人工智能等数字化技术手段的综合运用，减免填报内容43项，精简业务申报材料5项，单笔贷款办理时间缩减了75%，以往需要60至80分钟的业务时长缩减至20分钟以内。职工无需多次往返公积金、不动产登记服务窗口和受托放款银行，极大降低了公积金贷款办理难度，提升了客户满意度。

鄂州：数据赋能，打造“不见面”办理2.0版

鄂州中心建立完善数据支撑体系，采集了公安户籍、住建房产交易备案等多源数据，并开发数据清理工具增强数据核验清洗能力。同时，融合认证加密技术，确保了贷款的有效合法和信息安全。

在贷款流程优化方面，鄂州大幅精简了贷款材料，通过数据汇聚支撑应用，实现了高效办成公积金贷款购房“一件事”办理系统前置贷款资格、额度、年限等核心规则接口功能。此外，鄂州中心还构建了网上面签与柜台面签互转通道，线下贷款可实时转入线上面签办理。鄂州网上面签、抵押的比例约达70%，大大提高了办理效率。

随州：打破壁垒，实现“一键”抵押

随州主动民政、住建、不动产等部门共享，实现了借款人免提交身份证、购房合同等纸质材料。联合权威公证处、区块链平台实现了签署合同的有效存证，采用AI视频面签技术，让借款人无需预约即可7×24小时自助面谈签约。

在贷款抵押方面，随州中心全力推进“一件事一次办”，与不动产登记部门深化合作，实现了贷款申请后“一键”抵押部门联办。贷款抵押数据全流程线上流转，大幅度压缩了贷款抵押办理时间，将原本7个工作日的抵押审批时间压缩到4个小时，当日即可获得电子证照进入放款流程。

下一步，省住建厅将继续完善住房公积金贷款“高效办成”机制，深化高效办成公积金贷款购房“一件事”的应用和推广，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，进一步提升企业和群众获得感。