暮春五月，暖风穿过内蒙古清水河县的群山。“小海豚计划“的志愿者们再次叩响那扇深山里的木门。13岁的欣欣（化名）一眼认出了远道而来的客人，眼中瞬间漾开笑意。她没有像从前那样躲在门后，而是大方地拉住志愿者的手，叽叽喳喳说起学校里的趣事，笑容里满是信任与亲近。

这一次，随行的还有一份特殊的“代班”关爱。天津志愿者王媛媛因身体原因无法亲至，提前托内蒙当地志愿者们将1000元助学金和新文具带到了现场。人未到，心已至，这份跨越山海的牵挂，在春日的山间，显得格外炽热。

游学初遇：一次结缘许下长久承诺

故事开始于2024年5月的一场公益之约。富德生命人寿内蒙古分公司与天津分公司联合开展“您好，十二岁”游学活动，来自宏河镇的6名12岁女孩，第一次坐上飞机，第一次走进博物馆，第一次坐上电梯。这是她们第一次与山外的世界面对面。先天失聪、依靠人工耳蜗感知世界的欣欣，便是其中之一。

作为天津分公司的志愿者，王媛媛报名参加了此次活动，还特意带上了自己的孩子同行。活动期间，她始终陪伴在沉默内向的欣欣身边，牵着她的手走进自然博物馆和科技馆，耐心地讲解展品背后的故事。在当晚热闹的12岁集体生日会上，欣欣露出了久违的纯粹笑容。

席间，王媛媛向老师了解欣欣的家庭情况：幼时母亲离家，父亲常年在外务工，日常与年迈的爷爷奶奶相依为命；爷爷突发心梗离世后，照顾欣欣的重担全压在奶奶一人肩上，生活愈发拮据。听完这些话，她随即将一笔帮扶金悄悄递到老师手中，并在心里默默许下了长期帮扶的承诺。

持续守护：一份跨越山海的惦念

自与欣欣结缘后，王媛媛便将这份跨越山海的牵挂记在了心里。虽相隔千里，加之身体状况不佳，她没能亲自踏入深山，但对欣欣的关怀却从未缺席。帮扶的第一年，内蒙古分公司开展了实地走访。看到志愿者发回的照片——欣欣长高了，眼神也更亮了，王媛媛既欣慰又挂念。想到山区寒冬将至，她立刻托人送去了羽绒服和棉鞋。

后来，土墙、旧桌、奶奶忙碌的背影，被志愿者通过“照片“一帧帧带回城市。王媛媛看着，心里发酸，嘴上却只说了一句：“缺什么就跟我说，只要我能做到，都会尽量满足。”于是，书包、文具、助学金，跟着志愿者的脚步一次次进山；一句句叮嘱，也借着别人的口，落在欣欣耳边：“好好读书，心要向上，不管多难，都有人在背后陪着你。”

几年过去，照片换了又换，物资送了一茬又一茬，唯一不变的，是王媛媛那份隔着山海、却始终温热的长情陪伴。