初心不改,共筑「星」梦想

在热情似火的六月,用户运营部组织策划了“回家吧享受家,星纪元车主工厂探秘”活动,邀请首批星途星纪元车主来芜湖参观工厂科技,体验温馨家宴。本次活动于2024年6月14日—15日在奇瑞之城——芜湖举行,奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、星途营销中心总经理黄招根、星途品牌国内业务事业部副总经理兼任星途品牌营销中心副总经理湛先好带领车主们前往工厂亲身感受星途星纪元ET的诞生过程,增强他们的认同感和归属感。另外还有车友交流会、线上直播答疑、晚宴沟通等环节,收集车主们的反馈和建议,为未来的产品和服务改进提供有力支持。

星途星纪元ET作为一款新兴的新能源汽车,自上市以来便受到了广大用户的热烈追捧。然而,我们也深知,随着越来越多的用户加入星途星纪元大家庭,他们对车辆的使用体验、售后服务等方面也提出了更高的期望和要求,同时对于新车的使用也有着许多疑虑。因此作为用户运营部门,希望能够通过一系列的活动和举措,更加贴近用户,了解他们的真实需求,为他们提供更优质的服务。

探访工厂,为用户揭秘「星」科技

奇瑞工厂的CMT焊接工艺,以其热输入量低、产品表面变形小、无飞溅冷熔滴过渡等特性,在工厂各个场景中广泛应用。黄总、湛总亲自带领用户参观焊装车间,边看边讲,耐心为车主们介绍星途星纪元从一个个零配件到一台车的“诞生”之路。

此外现在的总装车间已经实现智能化、高效化、品质化的生产流程,在主理人和工程师的介绍下,造车的每个环节敢于展示在用户的面前,零部件摆在用户面前、生产工艺展现着用户面前、生产过程呈现在用户面前,质量好不好?体验感强不强?邀请用户客观评判。车主们纷纷表示,这种智能化的生产方式,颠覆了他们的认知,现在对星途星纪元的未来充满信心。