在2025武汉马拉松这场充满激情与梦想的盛大体育赛事背后，有这样一群温暖而坚定的身影。他们是新华保险湖北分公司赛事保险保障理赔专员、马拉松博览会志愿者以及赛事现场志愿者，每个人都在默默付出，汇聚成一股强大的力量，为赛事的顺利开展筑牢坚实的后盾!

微笑天使，传递汉马温度

在新华保险精心打造的“新华保险保得长久”品牌展示区，面对来来往往的人群，志愿者们耐心地引导，热情地介绍展示区的互动装置与游戏环节。无论是帮助跑者在计数器墙上定格珍贵的马拉松历程，还是组织趣味十足的挑战赛、幸运之“轮”等游戏，他们都全情投入，乐此不疲。在志愿者们的努力下，可爱的“新小保”成为了马博会上人见人爱的明星，它所传递出的温暖与活力，离不开志愿者们的辛勤汗水，也让保险与参与人员的距离更近一步。

用爱呐喊，续航奔跑征程

赛事现场志愿者们分布在赛道的各个关键节点，从起点到终点，他们的身影无处不在。

“跑步如风，祝你成功！新华保险，为你呐喊！GOGOGO!”在“音乐加油站”，当跑者们陆续经过，志愿者们用热情的呐喊和舞蹈，为他们注入新的动力，让他们重新燃起奔跑的斗志。

三项赛程终点处品牌展示区的志愿者们则用温暖的目光和鼓励的话语，迎接每一位冲线的英雄。在这里，志愿者们为选手们拍照打卡，留下美好回忆。同时提供照片打印过塑、号码牌过塑等免费服务，为选手们珍藏汉马印记。

此外，新华保险湖北分公司还组织了一支志愿服务团队，由新华保险武汉中支和湖北分公司管理本部15名志愿者组成，在全马终点处为完赛选手提供用水补服务。

理赔先锋，筑牢保障防线

新华保险赛事保险保障理赔专员，则是赛事安全最可靠的守护者。早在赛事开始前，理赔专员们便全身心投入到紧张的准备工作中。他们深入研究赛事的每一个环节，反复斟酌、精心制定详细的应急处理预案。

在马拉松博览会现场，保险顾问们用专业且耐心的态度，为每一位跑友提供一对一的贴心服务，将保险范围与责任转化为通俗易懂的话语，让每一位跑友都能安心、放心。

赛事中，理赔专员与医护人员并肩作战，密切关注4万名参赛选手和工作人员的情况。面对受伤的选手，他们不仅给予专业的理赔指导，更用温柔的话语和真诚的陪伴。收集理赔资料时，他们专注而严谨，不放过任何一个细微之处，确保资料的真实准确。

在2025武汉马拉松赛事中，新华保险赛事保险保障理赔专员、马拉松博览会志愿者、赛事现场志愿者用专业诠释着责任，用热情传递着温暖，志愿精神与保险理念，在此交相辉映。赛事前后，新华保险湖北志愿团队的志愿者累计服务250余人次，服务时长超过1500小时。

2025武汉马拉松虽落幕，但志愿者们的脚步不停。未来，新华保险湖北志愿团队将会带着对志愿的执着、对保险的担当继续前行，在更多领域发光，让志愿与保险的温暖持续传递。