2025年春运接近尾声，武汉武铁旅服传媒有限责任公司乘务分公司依然坚持充分发挥服务精神，所有工作人员不仅是旅客寒冬出行的守护者，更是连接亲情与温暖的纽带，在这繁忙而又充满期待的旅途中，用爱心与实际行动化作车厢内的温暖，为无数旅客的旅途增添了温馨与舒心。

春运高峰期，一位视力障碍旅客独自乘车至汉口站，车长通知工作人员做好引导工作；餐车工作人员王思琪得知情况立即上前引导搀扶，将旅客安置在宽敞的餐车就坐，并特意为这位旅客接打热水，还细心的给旅客说到：“您有什么需要就找我，我就在本车厢。”声音温柔但语气坚定，并一路细致照顾；旅客到站后，王思琪和列车长一同搀扶旅客下车，还积极地与车站工作人员办理交接服务。旅客说“你们的服务真的让我一路减少很多麻烦，太感谢你们了。”在这寒冷、繁忙的时刻，能得到如此细致、温馨的服务，着实方便了一些特殊旅客的出行，这样的事情在春运期间时刻体现着，每一次微笑、每一次细致的服务，都是对旅客最真挚的关怀。

春运不仅是人口大迁徙，更是一场关于爱与团圆的旅程，每一位铁路员工的默默付出，都在为这份团圆增添一份温暖；武汉武铁旅服传媒有限责任公司乘务分公司的员工们将继续坚守责任与担当，用实际行动践行“人民铁路为人民”的宗旨，他们的专业与爱心，让旅客的旅途更加舒心，也让回家的路更加温馨。

春运虽已接近尾声，但铁路人的守护与奉献永远不会停止，他们将继续用爱心铺就团圆路，为每一位旅客的平安出行保驾护航。（魏梦莹）